淘寶的破損補(bǔ)寄是指什么?相關(guān)問(wèn)題錦集!

                    大家或許還不太清楚在淘寶上面購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的時(shí)分，或許會(huì)呈現(xiàn)破損的現(xiàn)象，那么針對(duì)這種情況，各位買(mǎi)家朋友們是可以去進(jìn)行索賠的，商家會(huì)給大家進(jìn)行補(bǔ)寄的，那么會(huì)遇到哪些疑問(wèn)呢? 淘寶補(bǔ)寄的意思是：賣(mài)家發(fā)貨時(shí)少發(fā)貨或少配件，需求再次將少發(fā)的產(chǎn)品或配件再次經(jīng)過(guò)快遞寄給買(mǎi)家的行為。

淘寶購(gòu)物，賣(mài)家有必要按買(mǎi)家的購(gòu)物清單發(fā)貨給買(mǎi)家。如賣(mài)家發(fā)貨后后買(mǎi)家收貨時(shí)發(fā)現(xiàn)少件或少配件，賣(mài)家有必要盡快將所缺的產(chǎn)品或配件以快遞的方法寄給買(mǎi)家。

補(bǔ)寄意思便是，貨到了你簽收了，發(fā)現(xiàn)貨物呈現(xiàn)破損或許少了東西零件什么的，可以跟賣(mài)家請(qǐng)求補(bǔ)寄，補(bǔ)寄的郵費(fèi)由你們之前商量的那一方承當(dāng)，一般都是買(mǎi)家承當(dāng)。

如果賣(mài)家答應(yīng)要發(fā)的東西忘了發(fā)，郵費(fèi)就由賣(mài)家承當(dāng)，第2次到的貨如果仍是呈現(xiàn)破損或許什么原因，你就可以請(qǐng)求退款，可是注意了，你要把貨寄回去給賣(mài)家才行的。

破損補(bǔ)寄許諾是買(mǎi)賣(mài)約定服務(wù)中的一種類(lèi)型，指賣(mài)家依據(jù)自身服務(wù)能力自主許諾的一項(xiàng)店肆服務(wù)。如買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品在運(yùn)送途中呈現(xiàn)破損的，賣(mài)家需在自己許諾的補(bǔ)寄次數(shù)內(nèi)進(jìn)行補(bǔ)寄;若在許諾的補(bǔ)寄次數(shù)內(nèi)買(mǎi)家仍舊無(wú)法獲得無(wú)缺的產(chǎn)品，賣(mài)家需供給退貨退款服務(wù)。

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1)一個(gè)寶物最多有幾次補(bǔ)寄時(shí)機(jī)?超越補(bǔ)寄次數(shù)后如何處理? 一個(gè)寶物最多有一次補(bǔ)寄時(shí)機(jī)，若賣(mài)家自主，許諾超越1次的補(bǔ)寄時(shí)機(jī)，則按賣(mài)家自主許諾補(bǔ)寄次數(shù)為準(zhǔn)。超越補(bǔ)寄次數(shù)不屬于該服務(wù)范圍，請(qǐng)賣(mài)家與買(mǎi)家協(xié)商處理。

2)破損補(bǔ)寄的來(lái)回運(yùn)費(fèi)由誰(shuí)承當(dāng)?是否可以不破損產(chǎn)品寄回? 破損補(bǔ)寄產(chǎn)生的產(chǎn)品往返運(yùn)費(fèi)(補(bǔ)寄產(chǎn)品寄送運(yùn)費(fèi)和破損產(chǎn)品寄回費(fèi)用)，需依照賣(mài)家設(shè)置的破損補(bǔ)寄許諾服務(wù)中勾選的運(yùn)費(fèi)承當(dāng)方來(lái)進(jìn)行承當(dāng)(建議買(mǎi)賣(mài)家兩邊提前協(xié)商公示寄回破損品的快遞公司或運(yùn)費(fèi))。

由于網(wǎng)購(gòu)是需求進(jìn)行快遞運(yùn)送的，因此在這個(gè)過(guò)程中，呈現(xiàn)一些擠壓或許是破損，我們也是可以理解的，可是賣(mài)家可以承當(dāng)起這份責(zé)任，也可以讓買(mǎi)家們定心購(gòu)買(mǎi)，最終也謝謝各位關(guān)注網(wǎng)!                

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