淘寶新版保障速遞設(shè)置的方法是什么?服務(wù)內(nèi)容是什么?
2023-09-07|23:46|發(fā)布在分類(lèi) / 店鋪裝修| 閱讀:21
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其實(shí)在淘寶商城有很多的服務(wù)是為了顧客而建立的,比如說(shuō)保證速遞就是了,有很多的商家想知道淘寶新版保證速遞設(shè)置怎么做,下面的內(nèi)容中,小編為咱們介紹一下詳細(xì)的操作方法哦。
一、訂貨 第一步:登入賣(mài)家服務(wù)后臺(tái)(fuwu.taobao.com)查找“保證速遞”,進(jìn)入產(chǎn)品詳情頁(yè),在產(chǎn)品訂貨頁(yè)面,點(diǎn)擊付款前需仔細(xì)閱讀保證快遞服務(wù)協(xié)議,并打鉤,點(diǎn)擊付款。
二、 請(qǐng)求服務(wù)商 第二步:進(jìn)入“淘寶賣(mài)家中心-發(fā)貨設(shè)置”,找到保證速遞設(shè)置選項(xiàng)卡,點(diǎn)擊“請(qǐng)求服務(wù)商”。向提供保證速遞的物流公司提交請(qǐng)求,物流公司會(huì)在14個(gè)工作日內(nèi)處理。
三、 區(qū)域設(shè)置 第三步:請(qǐng)求狀況變?yōu)椤耙炎?cè)”后,點(diǎn)擊“設(shè)置區(qū)域”設(shè)置顯示送達(dá)時(shí)效、支持賠付的區(qū)域 勾選到貨區(qū)域,點(diǎn)擊“保存設(shè)置”完結(jié)操作。
四、調(diào)整運(yùn)費(fèi)模板 第四步:在淘寶賣(mài)家中心-物流東西-運(yùn)費(fèi)模板,可看到運(yùn)費(fèi)模板中會(huì)默許勾選保證速遞,對(duì)應(yīng)估計(jì)一日達(dá)、二日達(dá)、三日達(dá)默許全選,可根據(jù)估計(jì)時(shí)效調(diào)整運(yùn)費(fèi)模板。 服務(wù)內(nèi)容是什么? “保證速遞”提供的服務(wù)內(nèi)容主要包含:發(fā)貨、攬件、派送和配套服務(wù);
1、商家發(fā)貨 (1)商家無(wú)需入倉(cāng)即可享用VIP服務(wù); (2)商家發(fā)貨時(shí)效約束,很大程度上解決了商家延遲發(fā)貨等問(wèn)題;
2、物流公司攬件 (1)物流公司延遲攬件賣(mài)家可獲賠償,然后保證物流公司的攬件時(shí)效; (2)攬件后PDA信息的及時(shí)上傳,一起以短信方式及時(shí)反饋給顧客; (3)短信反饋信息從原先的僅告訴發(fā)貨狀況提升為包含商家品牌同時(shí)推廣;
3、物流公司派件 (1)享用分揀中心的獨(dú)立分揀,保證了訂單的優(yōu)先派送; (2)根據(jù)城市全境掩蓋區(qū)域許諾派送時(shí)效,然后使顧客明確知曉所購(gòu)產(chǎn)品的到達(dá)時(shí)刻; (3)假如物流公司未按許諾時(shí)效準(zhǔn)時(shí)送達(dá),商家將獲服務(wù)賠償金; 詳細(xì)的設(shè)置方法就介紹到這里了,有了這個(gè)保證速遞服務(wù)保證今后,賣(mài)家們會(huì)發(fā)貨愈加的準(zhǔn)時(shí),然后顧客買(mǎi)的愈加的開(kāi)心和放心哦。更多相關(guān)的內(nèi)容盡在咱們的網(wǎng)。
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