淘寶星店怎么申請(qǐng)退款？退款流程分享

淘寶星店是淘寶上一個(gè)很受歡迎的渠道，所開(kāi)的店肆都是明星自己開(kāi)的店肆，或者是有明星參股的店肆，星店由于有明星效應(yīng)，它的銷(xiāo)量是特別好的。

但由于是網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，有銷(xiāo)量就會(huì)有退款的時(shí)分，下面我們來(lái)了解下這方面的內(nèi)容。

什么是淘寶星店?

淘寶星店是指影響力、知名度等在行業(yè)內(nèi)排行前五十的名人運(yùn)營(yíng)店肆的渠道，包含文娛、文明、時(shí)尚、體育、動(dòng)漫等行業(yè)。

名人，是指在某行業(yè)領(lǐng)域中的影響力、知名度等排列行業(yè)前50(特邀名人在外)的佼佼者。

名人開(kāi)店，是指名人自主開(kāi)店、運(yùn)營(yíng)或名人以參股形式與其他公司、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的淘寶店肆，包含集市和天貓。

淘寶星店是淘寶眾多店肆中的一種，不論你是什么性質(zhì)的店肆，退款的流程都是一樣的。

第一步：進(jìn)入“已買(mǎi)到的寶物”，找到這筆買(mǎi)賣(mài)，點(diǎn)擊頁(yè)面上的“請(qǐng)求退款”;第二步：挑選“已收到貨”，是否退貨挑選“退貨”，然后根據(jù)您的實(shí)際情況挑選退貨的原因。

第三步：提交退款請(qǐng)求。

請(qǐng)求成功后體系會(huì)有相應(yīng)的提示。

后續(xù)您可以進(jìn)入“已買(mǎi)到的寶物”頁(yè)面，挑選“退款中”查看退款的詳細(xì)信息及賣(mài)家答復(fù);第四步：賣(mài)家有5天的時(shí)刻來(lái)贊同和回絕買(mǎi)家的退款請(qǐng)求，若賣(mài)家贊同退貨協(xié)議，頁(yè)面上會(huì)出現(xiàn)賣(mài)家的退貨地址，買(mǎi)家可以根據(jù)此地址進(jìn)行退貨的操作。

退貨后，請(qǐng)到退款頁(yè)面“填寫(xiě)退貨信息”注意：買(mǎi)家需要在7天內(nèi)退貨，逾期未退貨，退款會(huì)被封閉，持續(xù)買(mǎi)賣(mài)超時(shí)。

挑選您退貨的快遞公司，填寫(xiě)運(yùn)單號(hào)。

若下拉菜單中沒(méi)有您退貨的快遞公司，請(qǐng)?zhí)暨x其他進(jìn)行填寫(xiě);提醒：退貨信息一旦提交將無(wú)法修改，若您之前購(gòu)買(mǎi)了退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，請(qǐng)務(wù)必謹(jǐn)慎填寫(xiě)。

第五步：承認(rèn)信息無(wú)誤后，點(diǎn)擊“提交退貨信息”的按鈕，退貨信息就提交成功了，賣(mài)家后續(xù)會(huì)有10天的時(shí)刻來(lái)進(jìn)行承認(rèn)，逾期賣(mài)家沒(méi)有處理，體系也會(huì)自動(dòng)退款給買(mǎi)家。

為什么那么多人喜愛(ài)在淘寶上購(gòu)物，除了品種非常多挑選多之外，是由于還能進(jìn)行退款退貨。

必競(jìng)在網(wǎng)上購(gòu)物不能看到什物，我們都是經(jīng)過(guò)圖片、買(mǎi)家介紹、產(chǎn)品介紹對(duì)該產(chǎn)品進(jìn)行判別的，有時(shí)什物和產(chǎn)品描述往往不一樣，所以進(jìn)行退貨退款是必要的。

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