淘寶賣家回復(fù)評論怎么不顯示?怎么回復(fù)?
2022-09-15|14:55|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:631
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如今很多人都喜歡在網(wǎng)上購物,畢竟是選擇網(wǎng)購的方式,沒有辦法親眼看到實物,因此在購物的過程中會選擇看店鋪之中的評價,只有好評率越高的情況下,才會有更多的消費者愿意去購買。那么淘寶賣家回復(fù)評論怎么不顯示?怎么回復(fù)?
淘寶賣家回復(fù)評論怎么不顯示?
淘寶回復(fù)這個是賣家解釋,不是賣家回評,一般賣家都是自動給買家好評。然后買家的評價就顯示出來了,賣家有半個月時間回評,如果不回評的話,買家的評價是半個月內(nèi)是顯示不出來的。賣家回評以后,買家的評價才會顯示出來。所以有些比較謹(jǐn)慎的小賣家,都是慢慢放評價,以方便及時處理中差評。
評價顯示出來以后48個小時內(nèi)生效。中評和差評的效果是一樣的,所以東西如果還過得去,就湊合給個好評吧,不然小賣家這款產(chǎn)品基本不用賣了,缺點可以在評價內(nèi)容中體現(xiàn)。
不過作為買家,我們還是希望看到賣家對于買家的評論能夠在下面有一些追評,一方面顯得賣家是真誠地在提高每一個買家的購物體驗,我們購買以后,心里也會比較踏實,另一方面也希望看到賣家對于一些不太好的評價的解釋,如果解釋地有理,我們作為第一次購買的人,信任度也是會有所提高。
怎么回復(fù)?
1、首先我們打開淘寶網(wǎng),然后輸入自己的賬號和密碼,點擊登陸,登陸上自己的淘寶網(wǎng)賬號。
2、登陸上自己的淘寶賬號之后,我們點擊淘寶網(wǎng)頂端上的“賣家中心”。
3、打開賣家中心之后,然后我們點擊交易管理的“已賣出的寶貝”選項。
4、然后找到賣出產(chǎn)品信息,在信息的后面,點擊“評價”選項。
5、打鉤你要給的評價,然后輸入你想要給他的評價,完成之后,點擊“提交評論”選項。
6、完成以上操作步驟之后,我們就可以完成了對于買家的評價步驟了。
造成淘寶賣家回復(fù)評論不顯示的原因有很多,建議再去等待一段時間。對于商家來說,運營店鋪過程中需要特別注重商品的評價,也能說是店鋪中很重要的一個部分,尤其是要看中客戶的追評,畢竟現(xiàn)在很多買家都會看店鋪的追評,最終再去判斷是否要去購買。
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