閑魚(yú)自動(dòng)退款時(shí)間是多久?分為哪幾種情況?
2023-09-04|23:58|發(fā)布在分類 / 開(kāi)網(wǎng)店| 閱讀:26
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閑魚(yú)是阿里巴巴集團(tuán)旗下的軟件,它有自己的app,也可以從淘寶進(jìn)入,所以它的許多規(guī)矩其實(shí)和淘寶一樣,但是淘寶對(duì)閑魚(yú)的監(jiān)管并不是很嚴(yán),那么閑魚(yú)主動(dòng)退款時(shí)刻是多久呢?
退款是在退貨的狀況下才會(huì)發(fā)生的,賣家承認(rèn)退貨退款后,即時(shí)到帳,請(qǐng)求退款后假如賣家遲遲不承認(rèn)的話,可請(qǐng)求阿里巴巴客服介入,幫你解決此事,不然十五天以后會(huì)主動(dòng)全額退到你的帳戶,不同退款原因提示的時(shí)刻會(huì)有不同,具體如下:買家已付款狀況:拍錯(cuò)了/訂單信息過(guò)錯(cuò)2天;不想要了2天;未按約好時(shí)刻發(fā)貨3天;缺貨3天;賣家已發(fā)貨狀況及售后維權(quán);產(chǎn)品需要維修5天;收到產(chǎn)品破損5天;產(chǎn)品錯(cuò)發(fā)/漏發(fā)5天;收到假貨無(wú)超時(shí),客服直接介入;發(fā)票問(wèn)題5天;退運(yùn)費(fèi)5天;收到產(chǎn)品描述不符5天;產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題5天;七天無(wú)理由退換貨3天;未按約好時(shí)刻發(fā)貨5天。
不要擔(dān)心,假如買賣狀況為"等待賣家同意退款協(xié)議",那么自本退款單上次修改之日起15天內(nèi),若您的賣家不響應(yīng)退款請(qǐng)求,系統(tǒng)是默許達(dá)到退款協(xié)議,按退款協(xié)議退款給買家的,假如商家不同意退款,需要您供給買賣的圖片、旺旺聊天記錄等相關(guān)憑據(jù),而且具體說(shuō)明買賣狀況和請(qǐng)求的具體內(nèi)容,淘寶商城核實(shí)真實(shí)狀況,幫助您完成退款處理。
一起,您也需要關(guān)注退款超時(shí),若賣家回絕退款,您也需要在15天之內(nèi)從頭請(qǐng)求!非產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題引起的退貨,假如是非消保店家,那么他是可以回絕退貨的;非質(zhì)量問(wèn)題引起的退貨,假如是消保店家,你需要擔(dān)負(fù)往返運(yùn)費(fèi);產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題引起的退貨,不管是否消保店家,你可以供給產(chǎn)品問(wèn)題的圖片上傳到請(qǐng)求退貨里,假如商家回絕退款,你繼續(xù)請(qǐng)求退款就是了。
假如是仍然兩邊沒(méi)有協(xié)商好,那么在半個(gè)月以后可以請(qǐng)求淘寶客服介入,但是我們要注意,只要滿半個(gè)月才干請(qǐng)求,當(dāng)然假如半個(gè)月之后你忘記了,那么就只能從頭請(qǐng)求退款,然后從頭登半個(gè)月讓淘寶介入了,所以我們對(duì)于退款一定要隨時(shí)關(guān)注,不然的話非常麻煩的。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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