閑魚賣家不愿意退款？買家該怎么辦？

小編最不樂意買二手產(chǎn)品了，因?yàn)榇嬖谝粋€質(zhì)量問題以及退貨難的問題，特別是在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行二手產(chǎn)品的購物，看不見摸不著更不容易淘到好的產(chǎn)品，還有許多專業(yè)的二手商家在這里混淆視聽，要淘到質(zhì)美價廉的產(chǎn)品就更難了。

遇到了這種狀況肯定要請求退款了，那么閑魚賣家不樂意退款，我們該怎么辦，接下來小編告訴我們到底該怎么做。

現(xiàn)在關(guān)于閑魚賣家不樂意退款的處理方式，只能是我們自己和買家進(jìn)行交流，或者是在官方渠道進(jìn)行投訴請求，假如買賣狀態(tài)為"等待賣家贊同退款協(xié)議"，那么自本退款單上次修改之日起15天內(nèi)，若您的賣家不響應(yīng)退款請求，系統(tǒng)是默認(rèn)達(dá)成退款協(xié)議，按退款協(xié)議退款給買家的。

假如商家不贊同退款，商家不贊同退款我們還可以做投訴請求前，我們先要做的是保存好整理資料，例如：需求我們供給買賣的圖片、旺旺聊天記錄等相關(guān)憑據(jù)，已經(jīng)將產(chǎn)品寄回了拍照保存物流底單，而且具體說明買賣狀況和請求的具體內(nèi)容，淘寶商城核實(shí)真實(shí)狀況，幫助您完結(jié)退款處理。

一起，您也需求重視退款超時，若賣家回絕退款，您也需求在15天之內(nèi)重新請求，假如仍然相持，滿15天后，請?zhí)詫毷酆蠼槿搿?/p>

可是需求我們注意的一點(diǎn)時，只有滿了十五天淘寶售后才介入，而且我們必須進(jìn)行淘寶售后介入的在線請求，一起還需求重新請求退款。

這樣官方客服才會予以處理，閑魚官方渠道會將對方的資金進(jìn)行凍結(jié)，然后退款給我們。

當(dāng)然這個退款處理是會有一個判斷規(guī)范在的，便是退款產(chǎn)生的原因是不是和產(chǎn)品的質(zhì)量有關(guān)。

非產(chǎn)品質(zhì)量問題引起的退貨，假如是非消保店家，那么他是可以回絕退貨的;非質(zhì)量問題引起的退貨，假如是消保店家，咋需求我們付出往返運(yùn)費(fèi);產(chǎn)品質(zhì)量問題引起的退貨，不管是否消保店家，你可以供給產(chǎn)品問題的圖片上傳到請求退貨里，假如商家回絕退款，我們繼續(xù)請求退款就可以了。

假如是因?yàn)槲覀儾幌矚g或者非質(zhì)量問題我們請求了退款，賣家不贊同退款，這種狀況我們只能和賣家進(jìn)行交流了，等待賣家贊同退款，在進(jìn)行退款請求。

一起我們在進(jìn)行產(chǎn)品選購時必定不要貪圖便宜，太便宜的東西，一般質(zhì)量肯定是有問題的。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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