淘寶店鋪不開了商品保修怎么辦?保修運費由誰承擔(dān)?

現(xiàn)在我們都喜愛在網(wǎng)上購物，買一些比較貴的產(chǎn)品時，我們都比較關(guān)心一點，那就是產(chǎn)品保修不?

其實大部分的電器等產(chǎn)品是有保修期的，可是假如到時候淘寶店肆不開了產(chǎn)品保修怎么辦?

店肆被查封或許是封閉不影響您維權(quán)的過程和結(jié)果。

在買賣狀況顯現(xiàn)買賣成功后的15天內(nèi)，您依然可以經(jīng)過買賣旁的售后進口建議維權(quán)退款處理產(chǎn)品問題。

假如您指的售后是指產(chǎn)品保修，產(chǎn)品有修理中心供給保修您可以聯(lián)系修理中心去修理。

產(chǎn)品是店肆保修那您只能自行尋找修理站進行付費修理。

淘寶保修運費由誰承當(dāng)?

1、買賣雙方達到退款協(xié)議，但未就退貨運費進行約好的，需求由您承當(dāng)與其發(fā)貨相同貨運方法的運費。

2、產(chǎn)品在換貨或修理過程中需求寄送且未約好運費承當(dāng)方法的，由此產(chǎn)生的運費需由您承當(dāng)。

3、您未在規(guī)則時間內(nèi)供給退貨地址，或許供給退貨地址過錯導(dǎo)致買家無法退貨或操作退回產(chǎn)品后無法送達的，或許買家依據(jù)協(xié)議約好操作退貨后，您無正當(dāng)理由拒絕簽收產(chǎn)品的，買賣做退款處理，退貨運費由您承當(dāng)。

若您需求取回產(chǎn)品的，應(yīng)當(dāng)與買家另行洽談或經(jīng)過其他途徑處理，淘寶不予處理。

4、淘寶爭議處理期間，您贊同退貨的，但買家在未和您承認(rèn)的情況下，運用了到付方法給您退貨，請您先付出運費簽收貨品;因為買家到付而產(chǎn)生的多余的運費，可以要求您的買家承當(dāng)。

5、買家依據(jù)協(xié)議約好或淘寶做出的處理結(jié)果操作退貨時，應(yīng)當(dāng)運用與您發(fā)貨時相同的運送方法發(fā)貨。

除非得到您的清晰贊同，買家不得運用到付方法付出運費。

淘寶退貨后，您有收貨的責(zé)任。

6、淘寶處理爭議期間，您贊同退貨或換貨，但就運費的承當(dāng)提出清晰貳言的，買家應(yīng)當(dāng)先行退貨，您簽收產(chǎn)品后，由淘寶依據(jù)本規(guī)范對運費承當(dāng)做出處理。

一般一個款產(chǎn)品的保修期限最少差不多是一年，假如在保險期以內(nèi)，這個店肆不開了的話，想要保修的話也是可以的，僅僅說得你自己去找保修點了，僅僅這樣會比較的麻煩哦。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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