淘寶旺旺如何讓賣家保修商品？不保修怎么辦？

淘寶旺旺是咱們網(wǎng)購(gòu)遇到問(wèn)題之后最常聯(lián)絡(luò)的，不管是售前仍是售后都相同，遇到問(wèn)題就會(huì)在旺旺上面與商家協(xié)商，那么產(chǎn)品支持保修，保修期間壞了，應(yīng)該怎樣聯(lián)絡(luò)賣家往往保修呢?

具體的操作現(xiàn)已分享在下面了哦。

一、如何讓賣家保修呢?

1、假如是買賣售后問(wèn)題，賣家客服遲遲沒(méi)有回復(fù)，能夠點(diǎn)擊淘寶服務(wù)中心---聯(lián)絡(luò)咱們---挑選聯(lián)絡(luò)淘寶人工在線客服或電話客服尋求協(xié)助。

2、通常假如賣家店肆瀏覽量咨詢量比較大，店主一人忙不過(guò)來(lái)，會(huì)聘請(qǐng)多個(gè)店肆客服，但往往仍是會(huì)出現(xiàn)一個(gè)客服要一起應(yīng)對(duì)十幾甚至幾十個(gè)買家咨詢，此刻容易造成買家的一個(gè)提問(wèn)，客服要很久才會(huì)給到答復(fù)。

3、主張能夠仔細(xì)閱讀寶物描述內(nèi)容和店肆闡明自助完成購(gòu)買，如仍有細(xì)節(jié)問(wèn)題要咨詢的，可先查看賣家店肆首頁(yè)有哪些客服旺旺，然后找對(duì)應(yīng)咨詢規(guī)模的及亮燈的客服旺旺進(jìn)行咨詢，直接輸入要咨詢的問(wèn)題和對(duì)應(yīng)寶物鏈接，等候回復(fù)，一起，能夠趁等候的時(shí)刻瀏覽其他 寶物或其他店肆。

二、不保修了怎樣辦?

1、進(jìn)入“我的淘寶”—“已買到的寶物”，選中該筆買賣，點(diǎn)擊“請(qǐng)求售后”挑選已收到貨進(jìn)行主張。

2、填寫(xiě)維權(quán)協(xié)議;根據(jù)您的實(shí)際狀況進(jìn)行挑選;維權(quán)要求只能挑選一次，后續(xù)將不能修正，請(qǐng)您慎重挑選。

不同的維權(quán)要求，需要填寫(xiě)的維權(quán)信息不同。

3、填寫(xiě)完維權(quán)要求后，點(diǎn)擊提交請(qǐng)求，出現(xiàn)如下頁(yè)面，即表明維權(quán)現(xiàn)已主張成功。

4、等候賣家處理，賣家預(yù)期未處理將依照你的售后要求達(dá)到協(xié)議;買家回絕后，你可要求淘寶介入處理。

假如提出淘寶售后維權(quán)處理，賣家一直未操作處理，超期系統(tǒng)主動(dòng)達(dá)到請(qǐng)求協(xié)議;若賣家操作回絕請(qǐng)求，能夠請(qǐng)求淘寶客服介入處理。

若買賣成功超過(guò)了15天，此刻訂單現(xiàn)已過(guò)了維權(quán)處理期，無(wú)法主張退款請(qǐng)求，主張聯(lián)絡(luò)賣家協(xié)商處理哦。

如無(wú)法協(xié)商一致，主張您供給有效憑據(jù)，聯(lián)絡(luò)淘寶客服處理。

假如闡明的方法仍是不行的，這兒小編主張我們?nèi)フ铱头私鉅顩r。

他們會(huì)給出準(zhǔn)確的答復(fù)的，其實(shí)若是小額產(chǎn)品，小編主張就不要糾結(jié)這些了，究竟沒(méi)有多少錢(qián)，有和賣家爭(zhēng)辯氣憤的功夫，還不如直接去維權(quán)操作呢。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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