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    拼多多沒(méi)發(fā)貨可以申請(qǐng)退款嗎?能取消訂單嗎?

    2022-04-24 | 10:11 | 發(fā)布在分類 / 多多開店 | 閱讀:3485

    拼多多平臺(tái)商品價(jià)格低廉,因而獲得了不少網(wǎng)購(gòu)用戶的青睞,那在拼多多平臺(tái)上買東西,已經(jīng)付款了,但是拼多多賣家沒(méi)發(fā)貨的情況下,買家能否申請(qǐng)拼多多退款?

    拼多多沒(méi)發(fā)貨可以申請(qǐng)退款嗎?

    拼多多買了東西還未發(fā)貨是可以退款的。未超過(guò)發(fā)貨時(shí)間的訂單退款,需聯(lián)系拼多多平臺(tái)客服。買家申請(qǐng)退款金額不得高于已實(shí)際付款金額。

    若買家退換原因?yàn)?天無(wú)理由退貨,買家須承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi)。若產(chǎn)品因質(zhì)量問(wèn)題、發(fā)錯(cuò)、丟件等形式導(dǎo)致退換貨,運(yùn)費(fèi)全部由商家承擔(dān)。

    如果買方根據(jù)賣方或系統(tǒng)提供的退貨地址在收到貨物之日起7天內(nèi)無(wú)理由退貨,賣方無(wú)異議但在收到退貨之日起3天內(nèi)(從收貨后第二天0: 00算起,如果是72小時(shí)期滿后3天),拼多多有權(quán)介入后退款給買方。

    退款操作如下:

    1、首先我們打開拼多多以后,點(diǎn)擊個(gè)人中心按鈕。在里面找到自己的訂單,點(diǎn)擊上面的申請(qǐng)退款按鈕。

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    2、然后我們輸入退款原因,這個(gè)都是需要選擇的,不選擇不行的。

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    3、然后填寫下面的內(nèi)容,全部填寫好了以后,我們點(diǎn)擊提交就可以了。

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    4、提交之后,我們就需要等待商家同意退款了,我們可以給商家發(fā)信息,這樣的話,他們看到了就會(huì)處理了。

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    5、他們同意之后,錢就會(huì)返回我們但是選擇的支付方式里面了,也就退款成功了。

    拼單成功了還沒(méi)發(fā)貨能取消訂單嗎?

    是不可以自己取消訂單的,必須等拼團(tuán)成功后才能去申請(qǐng)退款,24小時(shí)關(guān)注你的拼團(tuán)是否成功是必要的。成功后,需要及時(shí)聯(lián)系商家退貨。商家同意退貨后,可以在拼多多向客服申請(qǐng)退款,否則會(huì)出現(xiàn)很多問(wèn)題。

    拼多多拼團(tuán)成功了之后,如果又反悔了買家是沒(méi)有權(quán)利取消訂單的,但是可以申請(qǐng)退款,一般尚未發(fā)貨前申請(qǐng)退款,賣家都是會(huì)同意的,賣家也不會(huì)為難大家。

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