淘寶換貨流程明細(xì)，新手必看!

現(xiàn)在許多淘寶上的膠葛都來(lái)至于退換貨環(huán)節(jié)的，買(mǎi)家想要退貨，但是買(mǎi)家拒絕這種狀況時(shí)有發(fā)生的。

有時(shí)候也不能全都怪商家，還有買(mǎi)家的原因的。

那么下面介紹正確的淘寶退換貨明細(xì)。

淘寶換貨流程明細(xì)

1.首先跟賣(mài)家溝通，洽談具體郵資，換貨方法等。雙方贊同換貨后，一般換貨都需求在寄回的包裹里放上小紙條。

2.如果有退換貨保障卡的直接按照卡上的內(nèi)容填寫(xiě)即可，進(jìn)入待收貨，找到需求換貨的寶物，點(diǎn)擊退換貨。

3.之后點(diǎn)擊換貨，挑選換貨原因，之后點(diǎn)擊提交請(qǐng)求，等待賣(mài)家贊同，也能夠催一下，搭檔注意自己親近關(guān)注物流信息。

4.物流顯示商家現(xiàn)已簽收后即便催促商家盡快發(fā)貨，商家宣布更換的商品后也會(huì)進(jìn)入后臺(tái)填寫(xiě)物流單號(hào)，等待商家收到退貨后，整個(gè)換貨進(jìn)程就完成了。至于退換貨的運(yùn)費(fèi)也是有規(guī)矩的:淘寶都是7天無(wú)理由退換貨，就是賣(mài)家運(yùn)用淘寶供給的技術(shù)支持及服務(wù)向其買(mǎi)家供給的特別售后服務(wù)，允許買(mǎi)家按規(guī)矩及淘寶網(wǎng)其他公示規(guī)矩的規(guī)矩對(duì)其已購(gòu)特定商品來(lái)進(jìn)行退換貨。

分兩種狀況：

1、如果是質(zhì)量和賣(mài)家發(fā)錯(cuò)貨的原因，那運(yùn)費(fèi)得賣(mài)家負(fù)責(zé)來(lái)回運(yùn)費(fèi)。

2、如果是由于尺碼、色差等買(mǎi)家本身的問(wèn)題，由買(mǎi)家承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。

除此之外店肆有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的狀況下，除開(kāi)自己以為破壞了商品，換貨的郵費(fèi)是賣(mài)家出。這兒要注意，有的店肆有包運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，有的店肆沒(méi)有，所以我們?cè)谫?gòu)物的時(shí)候也需求仔細(xì)觀察一下。

以上就是淘寶換貨的明細(xì)了，還有運(yùn)費(fèi)誰(shuí)負(fù)責(zé)的問(wèn)題。為了防止一系列的對(duì)立，所以買(mǎi)家換貨時(shí)，也最好跟賣(mài)家溝通洽談才好哦。                

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