速賣通買家可以指定快遞嗎？發(fā)貨注意什么？

在速賣通平臺上開店的商家還是非常多的，大部分商家可能是國內(nèi)的企業(yè)，畢竟速賣通也是國內(nèi)阿里打造的一個跨境電商平臺，所以商家們在上面開店比較有優(yōu)勢，那么速賣通買家是否可以指定快遞呢？

速賣通買家可以指定快遞嗎?

可以。

在全球速賣通平臺上成交的訂單，發(fā)貨時必須通過平臺指定的EMS、DHL、UPS、FedEx、TNT、SF、郵政航空包裹這七種運(yùn)輸方式來發(fā)貨。

在安排發(fā)貨時，可以使用平臺展示的貨代公司，也可以使用自己的貨代，同時也可以直接聯(lián)系郵局、DHL等快遞公司發(fā)貨。

發(fā)貨要注意什么?

1、處理時效

對于自發(fā)貨模式來說，訂單處理時效與店鋪信譽(yù)及買家購物體驗(yàn)息息相關(guān)，為了保證賣家維持良好的店鋪信譽(yù)，是需要嚴(yán)格按照平臺規(guī)則，及時處理自發(fā)貨訂單。

2、國際快遞郵編很重要

不同于國內(nèi)快遞，賣家自發(fā)貨填寫郵寄信息的時候千萬要記得寫上郵編，一旦郵編填寫錯誤會直接導(dǎo)致包裹的派送異常。原本送往英國的快遞結(jié)果被送到美國了也不是不可能。因此賣家在填寫郵編的時候應(yīng)當(dāng)再三確認(rèn)無誤之后再寄出。

3、自發(fā)貨對于產(chǎn)品包裝的要求

既然是自己打包發(fā)貨，那么對于國際快遞的包裝要求就必須要有一定的了解。紙箱和包裝材料(如墊料或間隙填充物)應(yīng)為運(yùn)輸貨物提供充分的保護(hù)。包裝材料使用不當(dāng)可能導(dǎo)致客戶拒絕簽字或申請退款。

請使用大尺寸襯墊，如空氣墊、整頁紙、泡泡紙或泡泡膜。不要使用任何松散的填充物，如泡泡顆?；蛩榧埿?。

4、拍照存檔

當(dāng)包裹交給物流供應(yīng)商時，賣家有責(zé)任將包裹交給正確的物流供應(yīng)商。確保貨物和包裹在交貨前完好無損。平臺建議賣家在未來發(fā)生任何爭議時拍攝包裹照片，做好記錄。

在速賣通平臺上買家是可以指定物流的，不過如果商家所在的地區(qū)不支持對應(yīng)的物流方式就沒有辦法了，在指定物流的時候一定要和商家協(xié)商好，如果指定的物流需要額外付費(fèi)的話，就是買家來承擔(dān)了。

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