天貓刷單如何電話投訴?刷單被投訴會(huì)有哪些懲罰?
2022-03-31|13:00|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:237
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最近有很多小伙伴想知道天貓補(bǔ)單如何電話投訴?那么接下來,我們就來給大家講解一下這方面的內(nèi)容。
大家可以通過平臺(tái)去投訴,具體的投訴流程見如下:
1、用電腦打開淘寶客戶端,并登陸自己的賬號(hào),找到需要舉報(bào)的賣家,進(jìn)入寶貝詳情頁,點(diǎn)擊右上角寶貝標(biāo)題的“舉報(bào)”。
2、“舉報(bào)”下拉菜單中選擇我們要舉報(bào)的類型,點(diǎn)擊進(jìn)入舉報(bào)頁面,選擇全網(wǎng)舉報(bào),由于可以舉報(bào)的類型有很多種,所以要根據(jù)自己掌握的事實(shí)進(jìn)行舉報(bào)。
3、點(diǎn)擊選擇“舉報(bào)場(chǎng)景”,按照自己所選“舉報(bào)場(chǎng)景”需要的資料,提交證據(jù),然后“提交舉報(bào)”。
補(bǔ)單被投訴會(huì)有哪些懲罰?
當(dāng)賣家補(bǔ)單達(dá)到一定數(shù)量是會(huì)被封號(hào)的,這是有先例的,而且已經(jīng)有人因補(bǔ)單被判刑。所以補(bǔ)單不僅屬于違規(guī),可能涉嫌違法啦。
天貓對(duì)會(huì)員的嚴(yán)重違規(guī)行為(除出售假冒商品外)采取以下節(jié)點(diǎn)處理方式:
1、會(huì)員嚴(yán)重違規(guī)扣分(除出售假冒商品外)累計(jì)達(dá)12分的,給予店鋪屏蔽、限制發(fā)布商品、限制創(chuàng)建店鋪、限制發(fā)送站內(nèi)信、限制社區(qū)功能及公示警告7天的處理;
2、會(huì)員嚴(yán)重違規(guī)扣分(除出售假冒商品外)累計(jì)達(dá)24分的,給予店鋪屏蔽、下架店鋪內(nèi)所有商品、限制發(fā)布商品、限制創(chuàng)建店鋪、限制發(fā)送站內(nèi)信、限制社區(qū)功能及公示警告14天的處理;
3、會(huì)員嚴(yán)重違規(guī)扣分(除出售假冒商品外)累計(jì)達(dá)36分的,給予關(guān)閉店鋪、限制發(fā)送站內(nèi)信、限制社區(qū)功能及公示警告21天的處理;
4、會(huì)員嚴(yán)重違規(guī)扣分(除出售假冒商品外)累計(jì)達(dá)48分的,給予查封賬戶的處理。
所以說,天貓商家一定要謹(jǐn)慎補(bǔ)單,并且在補(bǔ)單的時(shí)候,根據(jù)店鋪的實(shí)際情況去刷就好了,不要大量的補(bǔ)單,這樣和容易被平臺(tái)發(fā)現(xiàn)的,若是被發(fā)現(xiàn)之后,店鋪就會(huì)面臨懲罰哦!
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