拼多多商品派送太久怎么辦？如何處理？

在拼多多上面開店的商家，運(yùn)營(yíng)店鋪期間肯定是希望可以做好物流方面的工作。但也會(huì)由于某些方面的原因，從而導(dǎo)致物流的速度變慢，一旦出現(xiàn)這種情況后，都會(huì)想著去催促一下物流的。那么拼多多物流太慢怎么辦且商家不解決?如何處理?

拼多多物流太慢怎么辦且商家不解決?

1、定義：要是商家未在發(fā)貨時(shí)限內(nèi)上傳，同時(shí)已成團(tuán)商品訂單對(duì)應(yīng)出來的真實(shí)物流單號(hào)到了拼多多后臺(tái)，這個(gè)訂單被自動(dòng)標(biāo)識(shí)為延遲發(fā)貨訂單的。

2、處罰：主要是按照3元/單的標(biāo)準(zhǔn)，從商家店鋪賬戶保證金及/或者是貸款金額扣除對(duì)應(yīng)的買家賠償金，并獎(jiǎng)同等金額是以50年有效期的無門檻現(xiàn)金券的形式，從而去發(fā)放給延遲發(fā)貨訂單所對(duì)應(yīng)的買家。

3、如要是在攬收、配送環(huán)節(jié)慢的話，可以去聯(lián)系商家，讓拼多多賣家催促物流公司，通常都能可以解決。如果是在從中轉(zhuǎn)站大大中轉(zhuǎn)站物流慢的話，那么這個(gè)就沒有辦法了，就算催促物流也無濟(jì)于事的。

4、就在商品發(fā)出以后，碰到物流停滯的現(xiàn)象，我們首先要確認(rèn)是在快遞運(yùn)輸過程中，看下是不是不小心遺漏了，或者就是出現(xiàn)漏件問題，造成快遞遺留，如果是海外產(chǎn)品，此時(shí)就需要了解海外關(guān)稅的情況，確認(rèn)商品物流停滯的原因提后，再去考慮之后的事情了。

5、確認(rèn)24小時(shí)內(nèi)有攬件信息，然后拼多多商家都知道在物流公司攬件后，此時(shí)要等到出現(xiàn)物流信息以后才點(diǎn)擊發(fā)貨、添加好快遞單號(hào)，這樣能夠避免物流服務(wù)異常的。

如果拼多多買家在購買東西之后，發(fā)現(xiàn)物流出現(xiàn)異常，商家也不愿意去處理的情況下，其實(shí)是可以跟平臺(tái)去申訴的，當(dāng)平臺(tái)核實(shí)好以后，商家就會(huì)受到相應(yīng)的懲罰。大家切記不要放任不管，還是應(yīng)該采用正確的方式去維護(hù)好自身的權(quán)益。

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