eBay發(fā)布消息稱，為買家?guī)?lái)更好的購(gòu)物體驗(yàn)。為了更有效的管控平臺(tái)上產(chǎn)品刊登的質(zhì)量，進(jìn)一步提升平臺(tái)的綜合購(gòu)物體驗(yàn)，eBay對(duì)大中華區(qū)賣家的品類刊登政策及待處理刊登政策進(jìn)行重申并更新。

品類刊登政策：eBay會(huì)定期根據(jù)品類刊登政策審核賣家?guī)ぬ?hào)下各品類在評(píng)估交易窗口期間的交易表現(xiàn)。

如果賣家?guī)ぬ?hào)下某品類的評(píng)估指標(biāo)與eBay行業(yè)基準(zhǔn)相比為 “非常高” ，則eBay將可能限制該帳號(hào)在該品類刊登，并對(duì)該品類下的在線刊登進(jìn)行下架。

該政策將作以下方面的調(diào)整：第一，評(píng)估時(shí)間;從每月月底評(píng)估一次調(diào)整為每?jī)芍茉u(píng)估一次，評(píng)估交易窗口仍為評(píng)估日期之前的12個(gè)自然周。

第二，評(píng)估指標(biāo);增加兩項(xiàng)與質(zhì)量相關(guān)的不良交易指標(biāo)，評(píng)估指標(biāo)包括物品與描述不符退貨(Significantly Not as Described，SNAD);

第三，中差評(píng)率(Neutral/Negative Feedback，NNFB);詳細(xì)賣家評(píng)分低分率(Low Detailed Seller Ratings，Low DSR)。

第三，刊登限制;品類的刊登限制時(shí)間從“30天或更長(zhǎng)”調(diào)整為“3個(gè)月或更長(zhǎng)”，即帳號(hào)在某個(gè)分類因質(zhì)量相關(guān)不良交易指標(biāo)相比同業(yè)標(biāo)準(zhǔn)“非常高”而首次受到刊登限制的話，刊登限制的時(shí)間為3個(gè)月。

第四，對(duì)于多次處于刊登限制而仍未改善的品類會(huì)受到更長(zhǎng)時(shí)間的刊登限制，甚至可能面臨帳號(hào)或者多帳號(hào)限制(包括但不限于帳號(hào)銷售限制、帳號(hào)凍結(jié)、多個(gè)帳號(hào)的品類限制等)。

以上政策將于北京時(shí)間2023年9月1日0時(shí)起正式生效。

待處理刊登政策：eBay會(huì)每周審核物品刊登在評(píng)估交易窗口期間的質(zhì)量相關(guān)不良交易表現(xiàn)。

質(zhì)量相關(guān)不良交易表現(xiàn)明顯差于eBay行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的刊登會(huì)展示在賣家中心的 “待處理刊登” 板塊。賣家在截止日期之前必須進(jìn)行下架處理，否則平臺(tái)將在截止日期后自動(dòng)下架這類刊登。

評(píng)估對(duì)象為在線刊登(適用網(wǎng)站eBay全站點(diǎn));評(píng)估指標(biāo)為質(zhì)量相關(guān)不良交易指標(biāo)(包括物品與描述不符退貨、中差評(píng)率和詳細(xì)賣家評(píng)分低分率);評(píng)估交易窗口為評(píng)估日期之前的12個(gè)自然周。

待處理刊登政策為大中華區(qū)賣家找出存在明顯質(zhì)量問(wèn)題的刊登，要求賣家及時(shí)下架調(diào)整，避免后續(xù)帶來(lái)更多不良買家體驗(yàn)。

同時(shí)，eBay也希望賣家能夠避免重復(fù)刊登，尤其是存在質(zhì)量問(wèn)題的刊登，在確保物品刊登的質(zhì)量改善之前不要再次上架銷售該產(chǎn)品。

如果發(fā)現(xiàn)賣家在待處理刊登下架之后短期內(nèi)又重新上架，或者賣家有其它在線刊登為待處理刊登的重復(fù)刊登，則平臺(tái)同樣會(huì)將這些刊登進(jìn)行下架處理。

對(duì)于反復(fù)上架待處理刊登并且仍未改善產(chǎn)品質(zhì)量表現(xiàn)的賣家，可能會(huì)受到刊登甚至帳號(hào)的限制(包括但不限于品類限制、帳號(hào)銷售限制、帳號(hào)凍結(jié))。

ebay店鋪怎么裝修？在eBay開店需要什么條件？

在當(dāng)今電子商務(wù)的時(shí)代，擁有一個(gè)精美且吸引人的網(wǎng)店是非常重要的。在眾多電商平臺(tái)中，eBay作為全球最大的網(wǎng)絡(luò)拍賣和購(gòu)物平臺(tái)之一，為企業(yè)主提供了一個(gè)良好的銷售渠道。而裝修一個(gè)優(yōu)秀的eBay店鋪，則是吸引潛在客戶、增加銷量的重要手段。

一、ebay店鋪怎么裝修

首先，在裝修eBay店鋪之前，你需要選擇一個(gè)適合自己的模板。eBay提供了大量的店鋪模板，可以根據(jù)自己的品牌特點(diǎn)、產(chǎn)品類型來(lái)選擇。同時(shí)，還可以根據(jù)自己的需求來(lái)進(jìn)行定制，以更好地展示您的企業(yè)形象和產(chǎn)品特色。

其次，在設(shè)計(jì)店鋪的布局時(shí)，要注意簡(jiǎn)潔、清晰和易于導(dǎo)航。將產(chǎn)品分類明確地放置在首頁(yè)，這樣訪客可以輕松找到自己感興趣的商品。同時(shí)，配上吸引人的圖片和文字描述，能夠更好地展示產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，吸引潛在買家的注意力。

另外，在店鋪裝修中，也應(yīng)該注重品牌形象的建設(shè)。通過(guò)添加企業(yè)標(biāo)志、公司名稱和愿景宣言等元素，營(yíng)造出專業(yè)和可信賴的企業(yè)形象，從而提升消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知和信任。此外，在店鋪裝修中可以選擇適合自己行業(yè)特點(diǎn)的顏色、字體和圖片，以增強(qiáng)品牌的獨(dú)特性和辨識(shí)度。

二、在eBay開店需要什么條件？

注冊(cè)eBay賬號(hào)：首先，你需要擁有一個(gè)eBay賬號(hào)才能開設(shè)店鋪。注冊(cè)一個(gè)eBay賬號(hào)是免費(fèi)的，并且只需提供一些基本信息即可。

良好的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)：eBay作為全球知名的購(gòu)物平臺(tái)，用戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)的要求非常高。因此，你需要確保你所銷售的產(chǎn)品具有良好的質(zhì)量，并提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，以獲得客戶的認(rèn)可和好評(píng)。

有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格：在eBay上，價(jià)格是一個(gè)非常重要的因素。你需要了解市場(chǎng)行情，設(shè)定合理的價(jià)格，同時(shí)考慮到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的定價(jià)策略，以吸引更多的潛在買家。

優(yōu)秀的商品描述和圖片：在eBay上，商品描述和圖片是唯一能夠向買家展示商品特點(diǎn)的方式。因此，你需要撰寫準(zhǔn)確、詳細(xì)的商品描述，并提供高質(zhì)量的圖片，以吸引買家的興趣。

良好的客戶評(píng)價(jià)和反饋：eBay上的賣家評(píng)級(jí)非常重要。通過(guò)良好的客戶評(píng)價(jià)和反饋，可以建立信任度，增加買家對(duì)你店鋪的信心。因此，你需要及時(shí)處理客戶的問(wèn)題和投訴，保持良好的溝通和及時(shí)的售后服務(wù)，以獲得客戶的滿意度和高評(píng)價(jià)。

有一定的銷售經(jīng)驗(yàn)：雖然eBay是一個(gè)開放的平臺(tái)，但擁有一定的銷售經(jīng)驗(yàn)會(huì)對(duì)你的店鋪運(yùn)營(yíng)有所幫助。熟悉電商行業(yè)的運(yùn)作規(guī)則、市場(chǎng)趨勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，可以更好地制定銷售策略和應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。

通過(guò)以上的介紹，我們可以看到裝修一個(gè)優(yōu)秀的eBay店鋪是提升銷量和吸引潛在客戶的重要手段。合理選擇店鋪模板、設(shè)計(jì)簡(jiǎn)潔清晰的布局、注重品牌形象建設(shè)以及頁(yè)面加載速度等方面的優(yōu)化，都能夠提升店鋪的競(jìng)爭(zhēng)力和用戶體驗(yàn)。

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