抖音小店訂單怎么管理(抖音小店訂單關(guān)閉、導(dǎo)出操作步驟)
2022-12-30|17:11|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:63
2022-12-30|17:11|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:63
抖音小店是新興的電商模式,也是短視頻直播帶貨的主要戰(zhàn)場。很多抖音的達(dá)人擁有一定粉絲以后,都會(huì)利用抖音小店出售自己的產(chǎn)品。在運(yùn)營抖音小店的時(shí)候,需要定期將店鋪訂單導(dǎo)出做針對(duì)性的分析,那么抖音小店訂單怎么導(dǎo)出?
抖音小店訂單怎么導(dǎo)出?
1、在抖音店鋪管理后臺(tái),輸入賬號(hào)和密碼登錄,選擇【訂單管理】,根據(jù)自己的需求篩選要導(dǎo)出的訂單。
2、點(diǎn)擊頁面右上角的“導(dǎo)出查詢訂單”,根據(jù)需求選擇保存的文件格式,點(diǎn)擊“確認(rèn)導(dǎo)出”。
3、等待幾分鐘以后,點(diǎn)擊“查看導(dǎo)出記錄”,完成手機(jī)驗(yàn)證即可下載對(duì)應(yīng)抖音小店的訂單報(bào)表。
抖音小店發(fā)貨超時(shí)怎么關(guān)閉訂單?
在消費(fèi)者下單起的150天內(nèi),未進(jìn)行“發(fā)貨”且未進(jìn)行退款的訂單,訂單將會(huì)自動(dòng)關(guān)閉的,交易金額將會(huì)按照原有的付款途徑退回到消費(fèi)者的賬戶。如原路退款不成功的,平臺(tái)將提供其他的退款路徑的。
平臺(tái)系統(tǒng)實(shí)時(shí)的判定發(fā)貨超時(shí)訂單,每識(shí)別出一個(gè)發(fā)貨超時(shí)的訂單,則會(huì)被記錄發(fā)貨超時(shí)1次的。在被判定為發(fā)貨超時(shí)后,系統(tǒng)將定時(shí)的把判定結(jié)果通過站內(nèi)通知商家,商家也可在【訂單–違規(guī)處理】中查看判定的詳情。
為督促商家盡快的修正已產(chǎn)生的發(fā)貨超時(shí)訂單,平臺(tái)將會(huì)在訂單首次判定為發(fā)貨超時(shí)違規(guī)每24小時(shí),就繼續(xù)的判定。
如在該24小時(shí)內(nèi)的,商家仍未及時(shí)的規(guī)范發(fā)貨,或未與消費(fèi)者達(dá)成一致做退款處理的,則仍會(huì)被繼續(xù)的被判定為發(fā)貨超時(shí)。
如商家一直未上傳正確的物流單號(hào)的,平臺(tái)就繼續(xù)識(shí)別判定,判定上限為3次。
溫馨提示:為了避免消費(fèi)者的投訴和商家損失,商家需在判定違規(guī)的24小時(shí)內(nèi)的繼續(xù)完成發(fā)貨,否則單筆訂單就可能會(huì)被多次判定為發(fā)貨超時(shí)。
發(fā)貨超時(shí)具體有什么懲罰?
在消費(fèi)者下單起的150天內(nèi)未進(jìn)行“發(fā)貨”的,且未進(jìn)行退款的訂單,訂單將會(huì)自動(dòng)的關(guān)閉,交易金額也將按照原有的付款途徑退回到消費(fèi)者賬戶。如原路退款不成功,平臺(tái)也將提供其他退款路徑。
1、會(huì)扣除保證金
每筆違規(guī)訂單,會(huì)扣除保證金10元。
2、在違規(guī)判定的次日,要做統(tǒng)一扣款處理。單筆訂單扣除保證金不會(huì)超過2次。此項(xiàng)違規(guī),店鋪單日扣除保證金的上限不超過500元。
3、商品封禁
單筆訂單的發(fā)貨超時(shí)累計(jì)大于2次的,則對(duì)應(yīng)商品就會(huì)被封禁。
4、對(duì)店鋪停業(yè)/清退處理,如同一訂單在被判罰多次后,仍未及時(shí)的規(guī)范發(fā)貨或是與用戶協(xié)商一致做退款處理的,平臺(tái)就有權(quán)視情況直接對(duì)該店鋪采取關(guān)店或是清退處理的。
5、影響店鋪評(píng)級(jí)
發(fā)貨超時(shí)率就是商家評(píng)級(jí)的負(fù)向評(píng)價(jià)的指標(biāo),發(fā)貨超時(shí)判定記錄也將同步計(jì)算在商家評(píng)級(jí)分值中的,從而影響商家的評(píng)級(jí)分值,進(jìn)而影響商家在平臺(tái)的各項(xiàng)的權(quán)益。
抖音小店開通的條件非常簡單,用戶只需要按照要求準(zhǔn)備就可以了?,F(xiàn)在正是抖音小店大力發(fā)展的時(shí)候,這時(shí)候加入肯定能夠獲得先機(jī)。
關(guān)于說到抖音小店開戶審核,很多人也好奇到底要多久才能通過審核?所以,接下來,我們就來說下,關(guān)于小店開戶審核的介紹,如果想要開小店的商家,可以花點(diǎn)時(shí)間來看下抖音小店開戶審核要多久?如何通過審核?下面來了解下吧。
抖音小店開戶審核要多久?
審核開戶通常是1-3個(gè)上班日大概會(huì)有消息,當(dāng)想要過審就需要你的資料準(zhǔn)備的充足且有效,才能夠很快的過審核。
入駐步驟:
想要擁有,首先要有賬戶,然后才可以綁定。根據(jù)實(shí)際情況選擇個(gè)人或者企業(yè)入駐。
個(gè)人需要滿足的條件:資質(zhì)這塊,證件照要高清要能識(shí)別到有效的個(gè)人信息。個(gè)人填寫后,進(jìn)入小店,按照要求填寫店的主營類、名稱、標(biāo)志等等。
選主營類:請(qǐng)根據(jù)實(shí)際經(jīng)營類,最多三個(gè)。后續(xù)在范圍內(nèi)上品,目前超出的暫時(shí)沒有特處。如選特主類,需要在其他里提交資質(zhì)。
小店名稱:名建議選擇和抖音號(hào)相同,方便識(shí)別和傳播。未經(jīng)授的店鋪,請(qǐng)不要在名稱中使用專營店等字眼。這是比允許的,被發(fā)現(xiàn)肯定是會(huì)受罰的。
請(qǐng)務(wù)必在其他信息內(nèi)上傳執(zhí)照,法人需要與入駐人保持,且范圍包含所選的主類。如有第三方店鋪,可行填寫鏈接。
結(jié)算開戶:填寫類型、卡信息。個(gè)體戶的店鋪,開戶類型必須選擇企業(yè)或者個(gè)人。在1-3日審核完畢。審核通過后,簽署合同。交保金,根據(jù)小店選擇的主類,如選多個(gè)一級(jí)類時(shí),按所選類目對(duì)應(yīng)的最高來交。
2、企業(yè)入駐,按要求填寫信息。數(shù)字證書申請(qǐng)表:需要下載后打印出來,填寫好信息,簽字、蓋章后傳。信息提交后會(huì)向企業(yè)的賬戶打一筆隨機(jī)款。認(rèn)證成后,登陸后臺(tái)填寫收到的打款金額就可以了。
店審核保金和合同簽訂、結(jié)算賬戶都和個(gè)人店鋪的方式一致,區(qū)別只是在于企業(yè)的需要的資料和交的款項(xiàng)不同。所以,大家根據(jù)自己的情況去選擇類型加入就可以了,只要資料沒問題,其實(shí)審核會(huì)很快有消息的。所以,這時(shí)候只需要多等待下。
原文總結(jié):上述文章全面介紹了【抖音小店開戶審核要多久?如何通過審核】小店開戶審核時(shí)間是很短的基本上在1-3天內(nèi)就會(huì)有通知了,如果大家發(fā)現(xiàn)沒有過,那就去找找原因,看下是不是可以修正的,如果是可以修改,那調(diào)整后再次提交等待審核,基本上就能很快的通過了。
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