視頻號小店平臺已經(jīng)支持商家開通電子面單，開通后可享多項特權，讓打單發(fā)貨更加順暢。那么視頻號小店電子面單如何開通呢?來看本文的介紹：

一、服務介紹

1.1電子面單是什么

電子面單是視頻號小店與物流公司合作向視頻號小店商家提供一項快速打印標準模板的物流面單服務，商家可通過視頻號小店后臺申請?zhí)砑铀栉锪鞣丈滩⒂嗁徫锪鲉翁枺锪鞣丈掏ㄟ^平臺對已訂購的商家下發(fā)物流單號，商家可在綁定物流面單號至交易訂單后，生成物流面單信息，并通過熱敏紙打印輸出紙質(zhì)物流面單。

1.2開通了電子面單后有什么好處

(1)提升發(fā)貨效率：打單穩(wěn)定性高，操作簡單，支持ISV服務商接入。

(2)系統(tǒng)操作更簡單：系統(tǒng)流暢，訂購步驟簡單，3分鐘可上手。

(3)無需訂單解密：一鍵打單發(fā)貨，無需導出訂單信息，減少解密場景。

(4)用戶隱私保護：保護用戶隱私，減少信息泄漏，增加數(shù)據(jù)安全。

1.3覆蓋哪些物流公司

中通快遞、圓通快遞、韻達快遞、申通快遞、極兔快遞、郵政快遞包裹、順豐速運、京東物流、豐網(wǎng)速運、EMS、德邦快遞等，具體以系統(tǒng)頁面為準。

二、功能介紹

2.1電子面單

2.1.1開通電子面單

步驟一：進入視頻號小店后臺界面-左邊菜單欄【訂單/配送】-點擊【電子面單】進行開通電子面單。

步驟二：選擇所需要物流公司，注冊新的電子面單服務商，填寫發(fā)貨地址、物流網(wǎng)點、聯(lián)系人、聯(lián)系電話等信息后在左下方√選我已閱讀并同意前往提交審核。

2.2新增/解約合作網(wǎng)點

2.2.1新增合作網(wǎng)點

路徑：進入視頻號小店后臺界面-左邊菜單欄【訂單/配送】-【電子面單】-【開通電子面單】進行新增合作網(wǎng)點。

2.2.2查看/解約已合作網(wǎng)點

如想查看/解除合作，也可前往【訂單/配送】-【電子面單】-【開通電子面單】需要展開查看也可進行操作。

2.3查看面單賬戶/使用情況

2.3.1面單賬戶詳情

進入視頻號小店后臺界面-左邊菜單欄【訂單/配送】-點擊【電子面單】-【面單賬戶詳情】

可根據(jù)物流公司、網(wǎng)點名稱、網(wǎng)點編碼進行篩選，得取所選擇累計已取單、已使用、已取消、已回收或面單庫存的詳細數(shù)量。

注：(1)僅展示已綁定的物流公司，按綁定通過的時間進行排序。(2)面單庫存是當前所剩余的庫存數(shù)量。

2.3.2面單使用詳情

進入視頻號小店后臺界面-左邊菜單欄【訂單/配送】-點擊【電子面單】-【面單使用詳情】

點擊【面單使用詳情】可看到已經(jīng)使用過電子面單的訂單，商家可根據(jù)電子面單號、訂單號、物流公司、網(wǎng)點名稱等等信息查詢。

2.4新增面單模板設置

2.4.1面單模版設置

步驟一：點擊【面單模版設置】，點擊右側【新增面單模板】增加，物流公司下面可設置多個模板(新增與編輯)。

步驟二：面單新增模板界面要確認模板名稱、選擇樣式(打印訂單信息，可自行選擇)。

步驟三：確認模板樣式之后來到面單預覽界面，下圖框中區(qū)域商家可在左側自行選擇是否需要打印在面單上，最后保存即可，回到【面單模板設置】界面即可看到剛才設置的面單模板。

注：因商家會使用多家物流公司，而物流公司的面單也會尺寸不一，尺寸不同打印出來的效果也不一樣，為打印出效果更好的面單，每個物流公司下面都可自行設置一個或多個面單模板。

2.5操作打單發(fā)貨

2.5.1打單發(fā)貨

步驟一：找到【訂單/配送】-點擊【打單發(fā)貨】-選擇待打單-選擇訂單后點擊【打印快遞單】。

步驟二：確認發(fā)貨地、打印機、物流公司、打印模板信息，點擊【打印】即可。

步驟三：發(fā)起打印之后會出現(xiàn)“操作成功，會出現(xiàn)“請留意打印機狀態(tài)”字樣。

步驟四：如未安裝組件打印機，請商家自行前往下載安裝或運行打印組件。

三、常見問題

3.1常見錯誤提示

(1)如顯示操作過快，請稍后重試該如何處理?(2)如獲取單號失敗，該如何再次得取?

a：物流系統(tǒng)偶發(fā)異?；蚍泵Γ碳铱蓢L試*新。

3.2如網(wǎng)點及用戶名稱不對應，需請和網(wǎng)點確認后重試。

a：請和相應的物流公司網(wǎng)點聯(lián)系方式進行聯(lián)系確認。

3.3如顯示超出派送范圍，無法運輸時該如何處理?

a：因地址不夠詳細，無法匹配到發(fā)貨和收獲地區(qū)網(wǎng)點信息，商家可細化地址信息。

物流公司無法運輸該地區(qū)的情況下，商家可選擇其他物流公司進行配送。

3.4如電子面單打印位置偏移是什么原因導致呢?

a：請商家自行檢查打印時選擇的尺寸。

3.5如快遞面單界面網(wǎng)點選擇無法選擇是什么原因呢?

a:申請的服務商物流公司如未申請、審核中，打印快遞單時是無法選擇網(wǎng)點的，需要通過審核后才能進行選擇。

視頻號店鋪評分規(guī)則

騰訊發(fā)布《視頻號櫥窗評分實施規(guī)則》修訂公告。騰訊修改了5個一級類目34個二級類目的視頻號店鋪評分指標權重。

所涉5個一級類目為農(nóng)資園藝、鐘表、酒類、生鮮和食品飲料，此前的評分指標服務、商品和物流體驗，權重依次為40%、40%、20%，修改后的權重依次為40%、25%、35%，商品體驗權重下降15個百分點，物流體驗權重增加15個百分點。

騰訊稱，新規(guī)對視頻號櫥窗一二級類目的判定，主要依據(jù)過去30天商家銷售額占比最高的一二級類目。

如果據(jù)此判定，并不屬于上述五大一級類目34個二級類，評分規(guī)則仍按照此前的權重進行，即服務體驗、商品體驗、物流體驗各維度權重占比分別為40%、40%、20%。

視頻號評分也稱為DSR評分，于今年1月6日正式推出，5月29日作出修改和完善。截至目前，DSR評分的應用主要有以下場景：經(jīng)營門檻、工具門檻、營銷活動、特殊權益、終止合作、自然流量等。

以經(jīng)營門檻為例，視頻號店鋪評分將在優(yōu)選聯(lián)盟、定向類目準入和清退等場景進行應用，需達到相應門檻方可使用，可參考《微信視頻號“優(yōu)選聯(lián)盟”準入及清退規(guī)則》《視頻號櫥窗_珠寶首飾類_定向準入和清退標準》

值得一提的是，據(jù)鞭牛士報道，為了繼續(xù)強化視頻號商業(yè)化變現(xiàn)能力，騰訊商業(yè)變現(xiàn)部門預期將在9月左右全面接管視頻號變現(xiàn)，進一步深挖視頻號的廣告變現(xiàn)能力和電商變現(xiàn)能力。

據(jù)悉，在2023年12月的內(nèi)部員工大會時，騰訊CEO馬化騰就把視頻號推至C位。“WXG(微信事業(yè)群)最亮眼的業(yè)務是視頻號，基本上是全場(全公司)的希望?！?/p>

騰訊2023年第二季度財報首次公布了視頻號的營收情況。財報顯示，二季度視頻號用戶時長攀升，由此帶來的廣告收入達到30億元，是去年7月份信息流廣告推出后達到的新臺階。

今年7月，視頻號再度加碼電商，新增商品搜索入口。這是繼直播間和短視頻帶貨之后，視頻號為電商開辟的另一精準流量入口。

該入口只有用戶主動搜索才會出現(xiàn)。用戶在視頻號搜索品牌、類目和商品等關鍵詞，搜索結果列表的入口頁面會顯示與此相關的三個在售商品，商品列表信息包括產(chǎn)品圖、標題和價格。

該列表可顯示正在銷售商品的詳情頁、直播間和短視頻，點擊會跳轉至相應場景。

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