在天貓上有些商品的頁(yè)面標(biāo)注著全國(guó)聯(lián)保，這說(shuō)明這些商品享受聯(lián)保服務(wù)，范圍是在全國(guó)，不過(guò)很多人都知道這個(gè)服務(wù)的意思，但是在需要保修的時(shí)候卻不知道該怎么申請(qǐng)了，下面教大家怎么用這個(gè)全國(guó)聯(lián)保吧。

天貓全國(guó)聯(lián)保怎么用?

1、可通過(guò)撥打品牌商的400報(bào)修熱線進(jìn)行報(bào)修;

2、可通過(guò)點(diǎn)擊“天貓系統(tǒng)”中的“使用服務(wù)”按鈕，并填寫(xiě)彈出的服務(wù)報(bào)修單進(jìn)行報(bào)修;

3、可通過(guò)點(diǎn)擊供應(yīng)商的旺旺號(hào)，與品牌售后服務(wù)中心取得直接聯(lián)系，并在線咨詢(xún)售后相關(guān)問(wèn)題。

時(shí)效也還是挺快的，一般大家在報(bào)修之時(shí)起的24小時(shí)之內(nèi)得到響應(yīng)，如果是要郵寄給品牌商或第三方的，品牌商或第三方收到商品且接受報(bào)修之后，將在接受報(bào)修之日起30天內(nèi)向大家反饋相應(yīng)的進(jìn)度和售后信息。

需要注意的是，如果是要郵寄給品牌商或廠商維修的情況下，運(yùn)費(fèi)的承擔(dān)方該是品牌商或廠家承擔(dān)，另外也要核實(shí)是不是在保修期內(nèi)，如果過(guò)了保修期，再寄過(guò)去品牌商或廠商是不會(huì)負(fù)責(zé)的，只能自己承擔(dān)郵費(fèi)和修理費(fèi)，這點(diǎn)大家要記住。

是怎么回事?

買(mǎi)家在天貓購(gòu)買(mǎi)帶有“全國(guó)聯(lián)?！睒?biāo)識(shí)的商品后，除了可以按照《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》、《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》以及國(guó)家關(guān)于產(chǎn)品修理、更換、退貨的規(guī)定，享受商家提供的相應(yīng)服務(wù)外，還可以享受到：向該商品所屬品牌商、廠家或第三方就機(jī)器故障進(jìn)行在線咨詢(xún)、對(duì)故障機(jī)器一鍵報(bào)修，或可以查閱品牌商相應(yīng)售后信息的服務(wù)。

所以只要購(gòu)買(mǎi)帶全國(guó)聯(lián)保標(biāo)識(shí)的商品，都可以享受賣(mài)家提供的修理、更換、退貨服務(wù)，大家可以通過(guò)登陸天貓平臺(tái)，向購(gòu)買(mǎi)的商家進(jìn)行咨詢(xún)、或者查閱產(chǎn)品所屬品牌商進(jìn)行在線咨詢(xún)，或者對(duì)故障機(jī)器一鍵報(bào)修。

天貓全國(guó)聯(lián)保的商品可以在線下的保修網(wǎng)點(diǎn)預(yù)約保修，也可以在天貓的訂單中提交售后進(jìn)行保修，只要你找到離你最近的保修點(diǎn)都可以去保修，即使你在外地也可以到外地的最近保修點(diǎn)保修哦。

開(kāi)天貓店鋪有什么要求？有哪些步驟？

今天為大家介紹天貓開(kāi)店方面的內(nèi)容，現(xiàn)在在天貓開(kāi)店的商家其實(shí)挺多的，而且這個(gè)平臺(tái)非常的受消費(fèi)者們的歡迎哦，那么開(kāi)天貓店鋪具體的條件有哪些呢?下面為大家進(jìn)行介紹哦。

開(kāi)天貓店鋪有什么要求?

在進(jìn)行天貓網(wǎng)店入駐的時(shí)候，根據(jù)天貓官方的相關(guān)規(guī)定，入駐天貓的時(shí)候需要準(zhǔn)備相應(yīng)的公司以及商標(biāo)才能申請(qǐng)?zhí)熵埖赇仭?/p>

一、對(duì)企業(yè)方面

1. 開(kāi)店公司注冊(cè)資本高于100萬(wàn)人民幣(包括100萬(wàn))。

2. 開(kāi)店公司依法成立并持續(xù)經(jīng)營(yíng)兩年及以上。

3. 開(kāi)店公司需具備一般納稅人資格。

二、對(duì)商標(biāo)方面

商標(biāo)狀態(tài)為R標(biāo)，注冊(cè)滿(mǎn)兩年及以上，并在最近一年內(nèi)沒(méi)有發(fā)生天貓店鋪轉(zhuǎn)讓。

三、除了上述條件之外，根據(jù)天貓官方的最新標(biāo)準(zhǔn)，如果不是在天貓主動(dòng)邀請(qǐng)的招商品牌名單中的品牌，那么是不得報(bào)名入駐天貓的，并且在進(jìn)行天貓商城入駐時(shí)，我們知道目前的天貓店鋪主要分天貓旗艦店、天貓專(zhuān)營(yíng)店以及天貓專(zhuān)賣(mài)店三種，而不同的類(lèi)型入駐需要的材料也是不一樣的，所以在選擇開(kāi)天貓店鋪時(shí)，建議大家先咨詢(xún)一下天貓官方。

有哪些步驟?

一、登錄天貓到招商頁(yè)面，閱讀要求與條件，確認(rèn)無(wú)誤后勾選同意。接下來(lái)進(jìn)入支付寶賬戶(hù)的驗(yàn)證頁(yè)面，天貓審核通過(guò)之后，會(huì)直接將支付寶與天貓店鋪相關(guān)聯(lián)。

二、填寫(xiě)有關(guān)信息，這個(gè)時(shí)候就需要把我們準(zhǔn)備好的企業(yè)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、產(chǎn)品的商標(biāo)證明、或者是授權(quán)證書(shū)等等這些相關(guān)信息填入。接下來(lái)填寫(xiě)店鋪的名稱(chēng)與聯(lián)系地址，按規(guī)范填寫(xiě)即可。再接下來(lái)就進(jìn)入了協(xié)議簽署的頁(yè)面，仔細(xì)閱讀確認(rèn)無(wú)誤后點(diǎn)擊同意即可。

三、提交已經(jīng)填寫(xiě)完成的申請(qǐng)，等待天貓官方審核通過(guò)就可以了。

四、通過(guò)審核后，登錄天貓服務(wù)頁(yè)面，在15天之內(nèi)及時(shí)交納天貓保證金以及天貓技術(shù)服務(wù)年費(fèi)。

五、上架商品。用申請(qǐng)的賬戶(hù)登錄淘寶的天貓服務(wù)專(zhuān)區(qū)，找到發(fā)布商品的界面，在一個(gè)月之內(nèi)按照要求上傳一定的商品。上傳商品數(shù)量滿(mǎn)足要求之后，點(diǎn)擊店鋪上線即可。

隨著電商的興起，越來(lái)越多的人喜歡在淘寶上開(kāi)店，也進(jìn)而開(kāi)始想在天貓上開(kāi)店，其實(shí)在天貓上開(kāi)店并不難，只要符合相關(guān)的條件就可以了，大家有興趣的話是可以去這里開(kāi)店的。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún)，微.信號(hào)是為: msc496。

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