抖音精選聯(lián)盟選品車功能是什么?(抖店精選聯(lián)盟怎么看體驗(yàn)分?如何加入精選聯(lián)盟?)
2023-08-27|23:07|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:24
2023-08-27|23:07|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:24
抖音創(chuàng)作者在聯(lián)盟選品帶貨場景下,選品車是創(chuàng)作者在有初步帶貨意向后,對意向帶貨商品進(jìn)行管理、評估決策、以及通過各渠道帶貨準(zhǔn)備的售前商品管理備貨池。作者可以把意向帶貨的商品加入選品車,在直播和短視頻等售賣場景下可以更高效通過選品車添品商品售賣,提升創(chuàng)作者的經(jīng)營能力和效率。
1、選品車功能詳細(xì)介紹
本期選品車3個重要的產(chǎn)品能力:備選商品批量管理加櫥窗,添加商品支持分組,商品風(fēng)險(xiǎn)提示
備選商品批量管理加櫥窗:作者日常在確定選品之前有比較、選擇的過程,選品車作為售前決策選品的場合,可以放在選品車進(jìn)行挑選,不用顧慮還沒確定的商品直接外露在商品櫥窗展示給用戶
添加商品分組:作者不同場次、內(nèi)容體裁都需要選擇不同的商品,可基于售賣安排對商品進(jìn)行組合,同時平臺也根據(jù)商品的屬性如領(lǐng)域、服務(wù)保障、傭金率、價格等標(biāo)簽進(jìn)行分組,快速定位目標(biāo)商品、高效管理商品。選品車一期在PC端可進(jìn)行商品分組,APP和PC可進(jìn)行查看,下期在APP端也可進(jìn)行商品分組
商品風(fēng)險(xiǎn)提示:商品如果存在風(fēng)險(xiǎn),會在選品車進(jìn)行提示,幫助作者提前規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),安心帶貨
選品車未來計(jì)劃:通過選品車進(jìn)行短視頻、直播掛車基礎(chǔ)路徑優(yōu)化,同時也會建設(shè)同款對比、價格傭金變化提醒、內(nèi)容創(chuàng)作素材、排期管理等更多功能,幫助作者高效進(jìn)行選品決策評估、有序做好經(jīng)營準(zhǔn)備。
2、商品添加櫥窗和添品選品車有什么區(qū)別?
掛在櫥窗的商品會瀏覽櫥窗的用戶展示,選品車不對外展示,僅作者自己可見,請放心把有意向的商品放入選品車,進(jìn)行進(jìn)一步對比分析
對于選品車內(nèi)有意向售賣商品,確定帶貨意向后可添加到櫥窗、短視頻、直播的小黃車上,對用戶展示
3、什么商品可以添加到選品車,添加商品的上限數(shù)量是多少?
自賣商品/聯(lián)盟商品/三方商品均可以添品選品車,單個達(dá)人賬號選品車的商品數(shù)量最高上限為2000個。
4、選品車的商品的刪除操作和規(guī)則是什么?
如需從選品車?yán)飫h除商品,需要達(dá)人手動操作
選品車內(nèi)商品掛車或上櫥窗后不會從選品車內(nèi)自動刪除
5、掛在櫥窗的商品、收藏的商品是否能同步到選品車?
在選品車功能上線前,在櫥窗展示的商品、收藏的商品都可以遷移到選品車,以供創(chuàng)作者查看、管理歷史選擇的商品
收藏的商品已經(jīng)自動遷移
櫥窗商品如有遷移需求,在7月17日前在短視頻或直播的添品鏈路上手動遷移,后續(xù)櫥窗tab和遷移能力將會下線
選品車功能上線后,通過商品卡添加的商品不支持同步選品車,創(chuàng)作者可在選品時將商品放到選品車,再通過選品車加到櫥窗。
6、選品車功能上線后,還能使用櫥窗添品嗎?
選品車功能上線后,商品仍支持添加到櫥窗通過櫥窗售賣,但如需進(jìn)行短視頻和直播掛車,則需要先將商品添加到選品車或直接通過商品鏈接掛車。
7、選品車功能支持關(guān)閉嗎?
選擇商品是創(chuàng)作者備貨的必經(jīng)環(huán)節(jié),未來也計(jì)劃在備貨環(huán)節(jié)提供收益、風(fēng)險(xiǎn)等評估功能,幫助作者更高效的選品,因此不支持關(guān)閉。
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抖店精選聯(lián)盟作為抖音平臺上的特殊服務(wù),對商家的體驗(yàn)分有著嚴(yán)格要求。那么,抖店精選聯(lián)盟如何看待商家的體驗(yàn)分呢?本文將深入探討這個問題,并分享一些關(guān)于如何加入精選聯(lián)盟的方法。
一、抖店精選聯(lián)盟怎么看體驗(yàn)分?
體驗(yàn)分是入駐的重要指標(biāo):抖店精選聯(lián)盟注重用戶購物體驗(yàn),因此對商家的體驗(yàn)分非??粗亍]^高的體驗(yàn)分代表著商家在售前、售中和售后環(huán)節(jié)提供了出色的服務(wù),能夠獲得用戶的認(rèn)可和好評。
綜合考慮其他因素:除了體驗(yàn)分,抖店精選聯(lián)盟還會綜合考慮其他因素,如評價質(zhì)量、評價數(shù)量、投訴和退款率等。這些因素共同決定了商家是否符合聯(lián)盟的入駐要求。
定期審核體驗(yàn)分:為了保證抖店精選聯(lián)盟的質(zhì)量和穩(wěn)定性,平臺會定期審核商家的體驗(yàn)分。如果體驗(yàn)分低于要求,商家可能面臨清退或暫停聯(lián)盟資格的風(fēng)險(xiǎn)。
二、如何加入精選聯(lián)盟?
提供優(yōu)質(zhì)的商品和服務(wù):商家需要致力于提供高質(zhì)量的商品和良好的售后服務(wù)。確保商品的質(zhì)量,及時發(fā)貨,積極溝通解決問題等,以提升用戶的購物體驗(yàn)。
關(guān)注用戶評價和反饋:商家應(yīng)鼓勵用戶對購買的商品進(jìn)行評價,并重視用戶的反饋意見。通過積極回應(yīng)用戶的評價和改進(jìn)產(chǎn)品、服務(wù),商家可以提升體驗(yàn)分并增加店鋪口碑。
解決售后問題:對于出現(xiàn)的售后問題和用戶投訴,商家應(yīng)積極解決并給予合理的補(bǔ)償和解決方案。通過及時處理售后問題,商家可以提高用戶滿意度和體驗(yàn)分。
加強(qiáng)與用戶的互動:商家應(yīng)與用戶保持良好的溝通和互動。回答用戶的問題和疑慮,提供專業(yè)的建議和幫助。定期與用戶交流,了解他們的需求和反饋,以提升用戶忠誠度和體驗(yàn)分。
通過以上討論,我們了解到抖店精選聯(lián)盟看重商家的體驗(yàn)分,視其為入駐的重要指標(biāo)。商家應(yīng)提供優(yōu)質(zhì)的商品和服務(wù),關(guān)注用戶評價和反饋,并解決售后問題。加強(qiáng)與用戶的互動,并定期審核體驗(yàn)分,以保持聯(lián)盟資格。
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