拼多多賣家三無產(chǎn)品被投訴工商,怎么處罰?
2023-09-14|12:03|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:38
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現(xiàn)如今很多人都想入駐拼多多,正是因為其入駐條件要求不高,所以吸引了大批的朋友前來參與,一起隨著渠道監(jiān)管還不行完善,打假力度還不行完全,很多網(wǎng)友反映在拼多多渠道買到假冒偽劣的產(chǎn)品。
那么萬一拼多多賣家三無產(chǎn)品被投訴工商,該怎樣處分呢?如果有不了解的小伙伴就千萬不要錯過小編的介紹了。
在“拼多多"商城的購物界面上,“假一賠十”這條對顧客的超高賠付標(biāo)準(zhǔn),與“包郵”“7天退換”“48小時發(fā)貨”等許諾并排陳列,十分顯眼。
關(guān)于拼多多罰款的簡介: 相關(guān)負(fù)責(zé)人表明,“拼多多"作為一家創(chuàng)業(yè)型公司,發(fā)展速度較快,未來會學(xué)習(xí)成熟渠道完善自身規(guī)矩系統(tǒng);但關(guān)于售假、套券等違規(guī)行為,會堅決采納重拳打擊、嚴(yán)峻處分,不會妥協(xié)。
在《拼多多渠道合作協(xié)議》中看到,關(guān)于“產(chǎn)品售后服務(wù)”的規(guī)矩,若“拼多多"收到關(guān)于商家產(chǎn)品的相關(guān)投訴,將要求商家付出商家通過“拼多多"出售的嚴(yán)重問題產(chǎn)品總金額的十倍作為違約金。
入駐渠道兩個多月、被渠道認(rèn)定售假的海淘美妝商家鄒先生,其被電商渠道質(zhì)疑為假貨的面膜,若沒有舉證成功,被判定為假貨時,“依照協(xié)議里規(guī)矩的嚴(yán)重問題產(chǎn)品總金額的十倍作為違約金,那我將要承受的處分是這款面膜所有歷史交易金額的十倍,這個規(guī)矩幾乎便是霸王條款”。
“拼多多"相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,渠道對商家處以的十倍罰款,最終都將賠交給顧客;詢問相關(guān)負(fù)責(zé)人,是否可以供給取得十倍補(bǔ)償?shù)念櫩兔麊螘r,對方表明取得十倍補(bǔ)償?shù)念櫩兔麊锡嫸?、涉及顧客隱私。
浙江騰智律師事務(wù)所律師麻策指出,關(guān)于商家售假行為十倍補(bǔ)償條款的合理性,最終還是要看“拼多多"商城的詳細(xì)規(guī)矩設(shè)定及詳細(xì)怎么執(zhí)行——若十倍補(bǔ)償是由商家直接向顧客承當(dāng),依據(jù)消法或網(wǎng)絡(luò)交易辦法,法律并不排斥高于法律規(guī)矩的補(bǔ)償限額。該十倍補(bǔ)償條款尚可具有合理性;可是若“拼多多”僅僅假借顧客權(quán)益保障的名義,向商家直接收取十倍補(bǔ)償且并未作為顧客保障權(quán)益金,這種狀況下,十倍的補(bǔ)償不具有合理性。
三無產(chǎn)品,怎樣處分?
而“拼多多"的十倍罰款規(guī)矩,并不只僅針對商家售假的狀況。法治周末記者看到,在上述協(xié)議中的“許諾與保證”里也規(guī)矩,商家不得以任何手段、使用甲方渠道規(guī)矩縫隙或系統(tǒng)縫隙,通過虛偽交易、關(guān)聯(lián)交易等方法,套取甲方渠道紅包、渠道補(bǔ)助;若商家違背上述許諾,則甲方有權(quán)從商家保證金以及未結(jié)貨款中扣除相當(dāng)于補(bǔ)助金額十倍的款項作為違約金。一旦被顧客在拼多多投訴電話投訴店鋪售賣三無產(chǎn)品,只需狀況屬實,不只輸要補(bǔ)償罰款,一起還面臨著被封店的風(fēng)險呢。
關(guān)于處分的悉數(shù)介紹到這兒。其實關(guān)于拼多多罰款還是十分遭到廣闊朋友的爭議的,可是三無產(chǎn)品,肯定會面臨這巨大的懲罰。小編提示各位已然做生意,還是規(guī)矩點(diǎn)好,害人害己何須呢?想了解更多詳情請關(guān)注網(wǎng)!
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