普通紅酒是否適合電子商務

    目前紅酒在國內(nèi)主要還是以代理商為主的市場模式，但是電子商務市場也在快速的崛起。對此，《財富品質(zhì)》董事長、中國富豪研究家、奢侈品品牌營銷專家姚士鋒在接受訪談時表示：“我很看好電商模式的前景，但是我并不看好現(xiàn)在很多電商公司的操作方式。因為電商最主要的價值其實是便利而不是低價。普通的紅酒更適合電子商務，高端紅酒也適合電子商務，但是這個做法絕對不是現(xiàn)在這種做法。”幕思城電商小編覺得，高端紅酒在互聯(lián)網(wǎng)中也有一定的市場份額，但是普通紅酒才是主流市場！

以下為文字實錄：

    其實對電商整個模式我非常認可，無論是各類行業(yè)的電商，包括奢侈品、紅酒，我認為電商其實是一個趨勢。因為現(xiàn)在物流很發(fā)達，信息流很發(fā)達，那最后結(jié)果發(fā)現(xiàn)，其實真正的產(chǎn)品流通模式，是物流+信息流高度發(fā)達+體驗，就是體驗店的形式，這是我比較認可的產(chǎn)品流通的模式。從這種角度來講，我很看好電商模式的前景，但是我并不看好現(xiàn)在很多電商公司的操作方式。

因為電商最主要的價值其實是便利，它是節(jié)省時間，便利是電商模式的主要價值。但是到目前為止，幾乎所有的電商公司，并沒有把便利作為它的一個主要的價值訴求點，而是主打另外一個訴求點——低價，其實低價是并不能持久的，因為任何一個市場沒有說是低價能夠成為一種真正的商業(yè)模式，只是在一定的市場時機一種作用而已?，F(xiàn)在所有這些電商以低價為主打的做法，這個我不認同的。

    第二，電子商務其實是需要信任的，這種信任感在紅酒市場里，還涉及到一個食品安全的問題，因為現(xiàn)在紅酒假酒太多，要想通過電子商務的這些信息傳播，讓別人確認你的產(chǎn)品是真的好的，其實是有壓力的，比較困難的。

    第三，現(xiàn)在商務推廣成本太高，我們做過的統(tǒng)計，1塊錢的廣告推廣成本大概能夠獲得0.8元的銷售收入，那其實對某一類別的電商基本就是賠錢的，因為推廣成本高，導致現(xiàn)在的所有的這些電商其實盈利是壓力很大的，但是它是有些優(yōu)勢，我對這些電商的建議是：

首先，如果現(xiàn)在所有電商里最早關(guān)注到客戶的價值是便利，在這個上面做文章，把低價作為一個輔助的價值手段，它的路會更長久一點。

    其次，電子商務其實我們叫線上的營銷方式，其實線下有些時候會決定線上，如果誰能夠在線下做的好，其實在電子商務市場會起決定性優(yōu)勢。一方面，一定要有效實現(xiàn)線上和線下店的互動；另一方面，其實電子商務線下還有一些體驗方式、體驗活動，用線上有效的結(jié)合線下的這種體驗性活動，我覺得目前為止這兩點特別是對紅酒電商來講非常重要。比如，如果一個紅酒網(wǎng)站，一年在線下組織一千場紅酒活動的話，那么它在紅酒市場里肯定有非凡的影響力，而且有可能成功，因為電子商務的這種客戶忠誠度不高，但是線下客戶無論是門店是活動體驗客戶其實忠誠度比較高。

另外，紅酒電商面臨最大的一個經(jīng)營方式上的思路，就是他們的推廣，推廣的時候推廣，但是他有沒有分析到一個問題，他們推廣的客戶，比如說我們把客戶分上中下三類，這是可能與消費力相關(guān)的，第一類可能消費的紅酒非常的多，第二類可能比如每年消費20瓶，第三類可能每年消費5瓶，但是其實你發(fā)現(xiàn)所有人的營銷成本是相關(guān)的，但是現(xiàn)在所有的電商包括紅酒的電商，他們是把自己的主要的營銷的精力放在了其實每年產(chǎn)生兩至三瓶銷量的這樣人群身上，就是他們屬于用80%的營銷精力關(guān)注這80%但只能帶來20%銷量的這些80%的人群，這是目前為止普遍的障礙，如果能夠適當?shù)脑谶@個策略上做一點調(diào)整，它可能收益會更大一點。當然，確實現(xiàn)在來講，這80%的人對電子商務的依賴對相對比較高，這也沒辦法，因為真正有消費需求和消費力的人群對電子商務的依賴度目前為止還沒那么高，但是將來會越來越高。

相比較而言，普通的紅酒更適合電子商務，高端紅酒也適合電子商務，但是這個做法絕對不是現(xiàn)在這種做法。因為高端紅酒所面對的客戶他們有這樣一些特征：

第一，他屬于價格不敏感人群，他其實如果真正確認東西好的時候多花點錢也不在意的。

第二，其實他對服務的品質(zhì)要求比一般人高，在這個時候他更在意的比如說是是否方便便利，保證真貨，如果你能保證的話他也會相對容易采購。

第三，對于高端消費者來講，他其實消費相對是比較感性的，越高端的消費者其實消費越感性，但是前提是他了解自己的這種消費的優(yōu)劣和安全之類的這些東西之后。那么針對這樣的消費者，至少在短期內(nèi)不如低端紅酒更適合電子商務，因為有些低端紅酒甚至不用確定，就比如說本來就20塊錢，它根本也沒必要去做假，但是高端紅酒一萬塊錢那一定要做假，因為利潤高。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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