閑魚(yú)差評(píng)買(mǎi)家能改嗎？對(duì)店鋪影響大嗎？

目前在閑魚(yú)平臺(tái)進(jìn)行交易的過(guò)程中，雙方是可以給評(píng)價(jià)的，如果發(fā)現(xiàn)商家的服務(wù)態(tài)度或者是商品質(zhì)量不行的話(huà)，一般消費(fèi)者可能會(huì)給差評(píng)。閑魚(yú)差評(píng)買(mǎi)家可以改嗎?差評(píng)會(huì)影響店鋪嗎?下面給大家講述一下。

閑魚(yú)差評(píng)買(mǎi)家可以改嗎?

可以改。

具體來(lái)說(shuō)，在買(mǎi)家提交評(píng)價(jià)后，如果需要修改評(píng)價(jià)，可以在七天之內(nèi)聯(lián)系賣(mài)家并向其發(fā)起修改評(píng)價(jià)請(qǐng)求。賣(mài)家在同意修改后，買(mǎi)家需要前往個(gè)人中心-已完成的訂單頁(yè)面，找到需修改評(píng)價(jià)的交易，并點(diǎn)擊“修改評(píng)價(jià)”按鈕進(jìn)行操作。此外，如果賣(mài)家未能做出回應(yīng)，買(mǎi)家也可以在七天之后通過(guò)客服進(jìn)行申訴。

差評(píng)會(huì)影響店鋪嗎?

一般來(lái)說(shuō)，一條差評(píng)不會(huì)對(duì)閑魚(yú)平臺(tái)上面的賬號(hào)造成太大的影響，只要不是頻繁或惡意的差評(píng)。

閑魚(yú)的信用等級(jí)是根據(jù)用戶(hù)的交易數(shù)量、交易金額、評(píng)價(jià)比例、退款率等因素綜合計(jì)算的，一條差評(píng)不會(huì)讓信用等級(jí)直接降低。但是，一條差評(píng)可能會(huì)影響其他用戶(hù)對(duì)你的印象和信任度，從而影響你的交易成功率和價(jià)格。

因此，如果你的閑魚(yú)賬號(hào)收到了一條差評(píng)，你可以嘗試以下幾種方法來(lái)處理：

與差評(píng)方溝通，了解差評(píng)的原因，看是否可以改善或解決問(wèn)題，如果對(duì)方同意，可以申請(qǐng)修改或刪除差評(píng)。

如果你認(rèn)為對(duì)方的差評(píng)是不合理或惡意的，你可以向閑魚(yú)投訴，提供相關(guān)證據(jù)，讓閑魚(yú)客服介入處理。

如果你無(wú)法修改或刪除差評(píng)，你可以在差評(píng)下面回復(fù)，說(shuō)明你的立場(chǎng)和情況，讓其他用戶(hù)看到你的誠(chéng)信和態(tài)度。

保持良好的交易習(xí)慣和服務(wù)質(zhì)量，多收集好評(píng)和中評(píng)，提高你的好評(píng)率和信用等級(jí)，抵消差評(píng)的負(fù)面影響。

最后，閑魚(yú)差評(píng)是可以進(jìn)行更改的，因此各位親們?nèi)绻行枰脑?huà)，可以參考以上的方法去進(jìn)行更改，不管怎么樣，對(duì)于商家來(lái)說(shuō)差評(píng)還是會(huì)帶來(lái)一定影響的喲，所以說(shuō)要引起重視。

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