淘寶在途訂單 貨物運輸狀態(tài)詳解 (淘寶在途訂單金額什么意思)
2024-09-20|08:21|發(fā)布在分類 / 淘寶運營| 閱讀:6
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1. 什么在途訂單?在途訂單是指訂單狀況為賣家已發(fā)貨,買家未承認(rèn)收貨的訂單,也便是商品還在運送途中的訂單。
2. 在途訂單金額在哪里?(1)商家查詢登錄千牛賣家中心,進(jìn)入【買賣管理】。查看訂單狀況為已發(fā)貨的訂單。選擇指定時間段或特定訂單進(jìn)行查看。(2)買家查詢買家完結(jié)付款后,貨款將由支付寶暫時保存。
訂單完結(jié)后,訂單金額將交付給商家。存在賬期保證或訂單膠葛問題的,金額將在解決問題后 15 天解凍到支付寶賬號。不需要賬期保證的商家,可通過以下方式退出賬期保證: 千牛賣家中心 - 淘寶服務(wù) - 消費者保證服務(wù) - 訂單險/賬期穩(wěn)妥。
3. 在途訂單金額包括哪些部分?在途訂單金額包括消費者正在進(jìn)行退款流程中的金額。因為處于退款中的訂單金額沒有完結(jié)買賣,系統(tǒng)將其認(rèn)定為在途訂單。
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