拼多多怎么退款取消訂單?如何操作?
2022-04-03|18:46|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:242
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拼多多不同于其他平臺(tái)的一點(diǎn)就是他的購(gòu)物模式是不一樣的,大多數(shù)小伙伴在拼多多都會(huì)拼團(tuán)購(gòu)物,因?yàn)槠磮F(tuán)的價(jià)格會(huì)更加的實(shí)惠一些,那么拼多多怎么退款取消訂單呢?
拼多多怎么退款取消訂單?
1、進(jìn)入到拼多多商城app中,點(diǎn)擊個(gè)人中心進(jìn)入,點(diǎn)擊我的訂單;
2、點(diǎn)擊全部訂單,進(jìn)入到自己想要退單的訂單,直接進(jìn)入到詳情界面后,點(diǎn)擊取消訂單。
3、因?yàn)槠炊喽嘁揽康氖俏⑿诺凝嫶罂蛻羧?,大家其?shí)最開始接觸拼多多除了是好友推薦應(yīng)該就是通過微信了,取消訂單同樣可以通過微信進(jìn)入,微信搜索拼多多,進(jìn)去之后就和拼多多app界面一樣,取消訂單的話也是同樣的操作。
4、不過拼多多要注意的是,取消訂單也就意味著要退款,在拼多多退款有幾種情況,如果在拼團(tuán)過程中并沒有拼團(tuán)成功,那么等到24個(gè)小時(shí)之后將會(huì)自動(dòng)取消訂單,如果拼團(tuán)成功的話,還沒發(fā)貨,取消訂單和上面講的步驟一樣。
5、如果拼團(tuán)成功并已經(jīng)發(fā)貨,那么只能在收到貨后點(diǎn)擊申請(qǐng)退款或者是退款退貨,這個(gè)時(shí)候就要與店家或者客服商量了,客服給你說了地址你才去寄,不然在沒有協(xié)商好的情況下自行退貨回去,過程損失要自己負(fù)擔(dān)。
6、值得注意的是退款退貨的金額只能小于等于商品價(jià)格,意思是可能不是全額退款,最好的情況就是全額退款,而郵寄回去的郵費(fèi)需要自己墊付,然后再申請(qǐng)退郵費(fèi),雖然拼多多規(guī)則說了,哪方的問題哪方負(fù)責(zé)郵費(fèi),不過大多數(shù)時(shí)候都是申請(qǐng)不到郵費(fèi)的,只能自己吃虧自己付,所以大家在購(gòu)買的時(shí)候一定要想清楚再付款。
雖然說拼多多的購(gòu)物模式和其他平臺(tái)的不一樣,但是大家取消訂單退款的流程,和其他電商平臺(tái)并沒有什么不同,所以說各位小伙伴們完全可以沒有后顧之憂地去購(gòu)物哦!
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