淘寶賣家沒發(fā)貨怎么取消訂單?操作方法是啥?
2023-08-24 | 19:09 | 發(fā)布在分類 / 店鋪裝修 | 閱讀:24
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在淘寶上下了訂單之后,大部分商家都會(huì)按時(shí)發(fā)貨的,但是也不排除有些商家會(huì)超時(shí)發(fā)貨,甚至可能無法完成發(fā)貨,這種情況下買家是可以去申請賠付的,而且也可以順帶取消訂單,那么如何取消訂單呢?
淘寶賣家沒發(fā)貨怎么取消訂單?
打開手機(jī)淘寶進(jìn)入到我的訂單頁面,查看到等待發(fā)貨的訂單,沒有刪除訂單的操作,我們?nèi)绻雱h除訂單,就打開這個(gè)訂單。
進(jìn)入到訂單詳情頁面,點(diǎn)擊【退款】。
填寫退款原因,退款金額,再點(diǎn)擊【提交】。
進(jìn)入到退款詳情頁面,等待賣家處理好退款。
賣家同意退款后,訂單后就可以查看到【刪除訂單】,點(diǎn)擊【刪除訂單】。
頁面彈出一個(gè)提示對話框,點(diǎn)擊【確定】,就可以刪除此訂單。
在淘寶上賣家沒發(fā)貨是可以直接去申請取消訂單退款的,如果商家不同意的話可以申請?zhí)詫毿《慕槿?,畢竟商家沒有發(fā)貨的話,取消訂單對商家是沒有影響的,除非是定制類的商品。
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