拼多多商家需要設(shè)置發(fā)貨地址嗎?發(fā)貨規(guī)則是什么?
2022-04-08|10:55|發(fā)布在分類 / 店鋪裝修| 閱讀:552
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拼多多是近幾年的一匹黑馬,拼多多商家們開店了后,只要有消費者下單就必須要去發(fā)貨,有的時候為了批量進行操作,商家們可以設(shè)置多個發(fā)貨地址,拼多多商家需要設(shè)置發(fā)貨地址嗎?
一、拼多多商家需要設(shè)置發(fā)貨地址嗎?
需要。
二、發(fā)貨規(guī)則是什么?
1. 延遲發(fā)貨
一般而言,拼多多的默認發(fā)貨時間都是48小時內(nèi),如果商家沒有按照規(guī)定的時間發(fā)貨,或者超過這個時間沒有攬件的記錄,(抖音直播需要幾個手機),那么就會被平臺判定為延遲發(fā)貨的情況。這種情況商家會被處罰一張3元無門檻的優(yōu)惠券,相對來說處罰力度不大。但是對于買家而言,48小時之內(nèi)沒發(fā)貨,物流速度慢,(抖音直播需要什么設(shè)備),一定程度上敗壞好感,買家給中差評的概率提高了。雖然平臺處罰不大,商家應(yīng)該注意自身店鋪別收差評。
2. 虛假發(fā)貨
虛假發(fā)貨就是物流更新的不及時,例如商家上傳物流單號的24小時內(nèi),(淘寶開店的貨源都在哪里找啊),物流公司查不到攬收信息,或者上傳物流單號后的24小時內(nèi),(京東開店怎么開店),物流公司沒有攬件信息,后續(xù)也沒有更新物流信息。對于虛假發(fā)貨這種行為,拼多多的平臺的處罰力度是特別大的。平臺的物流訂單是按照一批訂單的總量進行處罰。如果一批訂單的按照2000件計算的話,每單罰10元,就是20000元。所以這個懲罰力度還是很大的,商家應(yīng)該注意物流狀況。發(fā)現(xiàn)問題及時溝通解決。
3. 欺詐發(fā)貨
欺詐發(fā)貨是指買家購買商品后,商家上傳了物流單號,但是消費者收到的卻是空包裹?;蛘呤呛翢o相關(guān)的商品。還有一種情況就是商家告訴買家發(fā)貨,但是24小時后沒有相關(guān)的物流信息,(為什么拼多多流量量突然下降),讓買家確認收貨,這種實際上沒有發(fā)貨的行為都屬于欺詐。
4. 如何避免
怎樣避免以上狀況的出現(xiàn)呢?對于大部分商家來說都是想經(jīng)營好店鋪的,因此應(yīng)該避免明顯的欺詐行為,損害消費者權(quán)益。但同時存在一些客觀原因,要求商家在選擇物流公司的過程中,選擇質(zhì)量好,服務(wù)快的物流公司,也可以同時多聯(lián)系幾家,保證遇到緊急狀況時能夠及時發(fā)貨,此外要及時更新物流信息。
商家可以設(shè)置發(fā)貨地址,甚至可以設(shè)置多個發(fā)貨地址,這樣子在發(fā)貨的時候就會更方便一些,因為有時候店鋪訂單比較多,這樣子做的話就可以進行批量操作,所以大家要學(xué)會哦!
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