雙12淘寶會補(bǔ)貨嗎？發(fā)貨規(guī)則有哪些

如今說到淘寶雙十二活動已經(jīng)沒有多長時間了，很多的商家們都已經(jīng)報(bào)名參加了淘寶雙十二活動，在雙十二活動期間內(nèi)，大家可以以優(yōu)惠的價格買到自己的產(chǎn)品，那么雙12淘寶會補(bǔ)貨嗎？發(fā)貨規(guī)則有哪些？下面來看看吧。

雙12淘寶會補(bǔ)貨嗎?

一般會補(bǔ)貨、

雙12一般寶貝最晚發(fā)貨時間：2022年12月21日23:59:59前;

特殊定制類商品最晚發(fā)貨時間：消費(fèi)者付款之日起20天內(nèi)完成發(fā)貨。

雙12淘寶發(fā)貨規(guī)則有哪些

1、確認(rèn)收貨超時

2022年12月12日00:00:00-2022年12月18日23:59:59期間付款成功的訂單：

1)通過快遞、EMS發(fā)貨的，自“賣家已發(fā)貨”狀態(tài)起的15日后，系統(tǒng)會自動確認(rèn)收貨;

2)通過平郵發(fā)貨的，自“賣家已發(fā)貨”狀態(tài)起的30日后，系統(tǒng)會自動確認(rèn)收貨;

3)全球購商品，自“賣家已發(fā)貨”狀態(tài)起的30日后，系統(tǒng)會自動確認(rèn)收貨;

4)買家可自主延長收貨的時間調(diào)整為最大可延長5天;

5)買家收貨地址為海外或港澳臺地區(qū)的淘寶網(wǎng)交易訂單，確認(rèn)收貨超時與日常保持一致。

2、退款/投訴流程

1)未發(fā)貨訂單退款申請時間調(diào)整：

由于活動期間流量巨大，訂單產(chǎn)生數(shù)量過大，在2022年12月12日00:00:00-2022年12月12日23:59:59期間，買家“已買到的寶貝”頁面中未發(fā)貨訂單的申請退款功能暫時關(guān)閉，該功能將于2022年12月13日00:00:00開放(虛擬類目除外)。

2)延遲發(fā)貨類退款/投訴申請時間調(diào)整：

2022年12月12日00:00:00-2022年12月18日23:59:59期間付款的淘寶訂單，在2022年12月12日00:00:00-2022年12月21日23:59:59期間，買家無法選擇【缺貨】或【未按約定時間發(fā)貨】作為申請退款的原因，也無法選擇【未按約定時間發(fā)貨】作為投訴原因，2022年12月22日00:00:00后上述理由可以選擇。

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