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    拼多多可以申請退款幾次?商家不同意怎么辦?

    2022-04-07|09:16|發(fā)布在分類 / 多多運營| 閱讀:4667

    現(xiàn)在有很多朋友或在拼多多平臺上下單購物,雖然價格很優(yōu)惠,但是有的時候收到東西質(zhì)量不是很好,所以想要申請退貨退款,但是擔(dān)心自己退貨退款的次數(shù)太高,對于賬號有影響,那么拼多多可以申請退款幾次?

    拼多多可以申請退款幾次

    拼多多對退貨的次數(shù)沒有限制,一般情況下可以無限退貨,就算你拼多多退貨次數(shù)較多,對你也基本沒有什么影響,只會對賣家產(chǎn)生影響,如果顧客經(jīng)常要求退款,商家的評分也不高。

    假如是同一件商品,那么拼多多退款只能申請一次也只能撤銷一次,因此想要申請退款,一定要謹(jǐn)慎使用。退款申請一次被拒絕,用戶不必擔(dān)心自己不能退了,可申請客服介入。把自己申請退款的原因發(fā)給客服,讓客服幫助解決問題。

    拼多多退款商家不同意,咱們解決問題的途徑還是有很多的:

    1、申請客服介入

    是的,拼多多也是有客服的,就淘寶客服介入是一樣的,也是一種官方幫助消費者維權(quán)的手段,如果賣家強硬拒絕,協(xié)商不成,大家可以采取這種手段;

    2、官方投訴

    將相關(guān)證據(jù)、信息進行提交,對賣家進行投訴,平臺相關(guān)工作人員一般會進行妥善處理,而且效率也還不錯。

    3、315投訴

    能夠投訴的渠道也不少,比方說315官方、中國消費者權(quán)益保護協(xié)會,甚至公安、人民法院等,都是我們維護自身合法權(quán)益的有力途徑。

    所以,不要覺得拼多多退款被駁回,咱們就束手無策了,大家要記著,我們現(xiàn)在是法治社會,一定要堅決拿起法律武器保護自己。

    希望大家明白一點,就是拼多多平臺并沒有明確的規(guī)定換貨的次數(shù),但是買家需在簽收商品之日起7天內(nèi)向商家提出退貨換的要求。

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