淘寶怎么看自己的評價 怎樣優(yōu)化淘寶評價

                    在淘寶傍邊無論是賣家仍是賣家對淘寶的買家點評都特別注重，賣家是為了店肆的轉(zhuǎn)化，而買家則是為了檢查消費者對產(chǎn)品的反映。

那么咱們知道怎么檢查自己對每一次訂單的點評嗎？以及對淘寶點評進行優(yōu)化的辦法，下面下編就來為咱們具體的介紹一下，希望能夠為咱們提供協(xié)助。

怎么看自己的點評

1，翻開淘寶網(wǎng)站并點擊“登錄”

2，呈現(xiàn)登錄屏幕，輸入您的用戶名和密碼，然后單擊“登錄”。

3，登錄成功后，點擊瀏覽器頂部的“我的淘寶” - “已購買寶物”進入個人購物賬戶。

4，進入我的淘寶后在左側(cè)你會看到我的點評，點擊并進入。

5，進入我的點評后你會看到一個對你近期點評的統(tǒng)計表，這時咱們滑動鼠標，將頁面往下拉。

6，首要你會看到店家對你的評論的一個回復，如果你想看你對別人的點評應點擊旁邊箭頭所指處。

7，現(xiàn)在你就能夠看到你對別人的點評了。

怎么優(yōu)化淘寶點評 關于負面點評的處理! 是總有商家，面對負面點評置頂或許排在前面，影響了銷售轉(zhuǎn)化。關于店肆的負面點評處理，咱們一般分為三個步驟：

1. C店，引導修正點評

2. 天貓店，引導淘寶躲藏點評

3. 改變點評的排序 

榜首：修正點評：關于服務這塊就不打開說了，一般情況下，卓有成效的，便是給顧客一些補償，補償?shù)搅?，許多事就好說了。 可是這里要提到的一點，有人知道手機端在哪修正點評嗎? 咱們要考慮到現(xiàn)在的購物場景，許多顧客都在手機端操作，讓他特意去電腦端操作，回復都是不方便，沒時間，所以作為客服，特別是C店的客服，這個手機端修正的辦法，一定要截圖保存，及時引導顧客。 手機淘寶-我的淘寶-我的點評，躲藏很深的那個地方，點開能夠操作修正，刪除點評。 至于補償多少，根據(jù)各自店肆來。 

那咱們就接著說第二步，躲藏點評：有商家天貓店肆的點評，在什么情況下會躲藏嗎 不是刪除，是屏蔽，前臺看不見這個點評，咱們這邊也測驗過，一旦判定廣告信息，原點評也是看不見的，咱們能夠測驗下。 還有，規(guī)蜜的使用，也建議咱們能夠測驗，許多商家說規(guī)蜜投訴作用不大，能夠規(guī)蜜申述+電話申述，左右開弓，一般作用會明顯點。 關于淘寶追加點評，一般含有                

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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