拼多多商家維權(quán)事件是什么?拼多多還有發(fā)展前景嗎?
2023-09-02 | 21:00 | 發(fā)布在分類 / 多多開店 | 閱讀:27
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18年6月8日,全國“掃黃打非”辦公室通報,對“拼多多”渠道涉嫌違法違規(guī)問題打開深入核查。
拼多多對此回應,會全面、系統(tǒng)的清理,關(guān)閉涉事店肆,下架違規(guī)產(chǎn)品,也會加強監(jiān)管。
因為“打假”尺度不合理遭遇了來自商家的激烈反彈,許多商家上門維權(quán)。
“拼多多套路太深;亂扣售假帽子,肆無忌憚的侵吞商家產(chǎn)業(yè)”等痛斥聲充斥在各個維權(quán)群里面。
對此拼多多發(fā)布官方聲明,聲稱堅決站在顧客態(tài)度;要求合作商家貨要對版,發(fā)貨按時,堅決執(zhí)行“假一賠十”的打假規(guī)范。
并強調(diào)現(xiàn)場聚集的14名問題商家中,已核實7家存在售假,6家產(chǎn)品描繪不符,1家存在虛假發(fā)貨,不是無故處分。
至于“靠罰款商家牟利”一說純屬流言; 拼多多對問題商家做出扣除“顧客賠償金”的處理,賠償金悉數(shù)賠付顧客。
這就是拼多多商家維權(quán)工作的始末。
雖然工作告一段落,拼多多也做出來很好的回應和處理,可是對于商家,拼多多還有發(fā)展前景嗎?
拼多多創(chuàng)始人黃崢在承受采訪時公開表示,這段時刻的負面消息對拼多多渠道銷售額幾乎沒有太大影響,如果有,那么他以為這段時刻的銷售額可能還上升了,畢竟媒體的集中曝光和坊間的高頻討論讓更多人關(guān)注到拼多多。
2023年拼多多渠道實現(xiàn)GMV4716億元,同比增加234%。
拼多多的發(fā)展?jié)摿θ允呛芫薮蟮摹?/p>
任何一個渠道做大了往往會有許多的負面消息,這是很正常的,淘寶,京東前期也都是有許多負面消息的,渠道后期會逐漸的完善,達到用戶的要求,才會慢慢的停息這些負面消息。
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