淘寶評價不顯示的原因 面對差評有哪些處理技巧

相信一切的淘寶買家在購買產(chǎn)品之前都會去看一下該產(chǎn)品的點評，看一下有沒有差評，再決議是否購買，所以賣家也是很看重自己產(chǎn)品的點評的，所以才會出現(xiàn)刷點評，返現(xiàn)改差評的事。

但是我們遇到過點評不顯現(xiàn)的狀況嗎，應該有不少人遇到過吧，我們是否會好奇呢？

今日小編就為我們回答一下，淘寶點評不顯現(xiàn)是因為什么。

當淘寶點評被"隱藏"，則該條點評暫時不會在【信譽點評】頁面顯現(xiàn)出來。

淘寶點評不顯現(xiàn)的狀況有以下幾種：1.在淘寶點評的有用期內(nèi)，假如只要單獨點評，則該淘寶點評不顯現(xiàn)，只要當另一方也點評之后，兩邊的點評才會顯現(xiàn)出來，需求留意的是，假如一方給予另一方的點評是"中評"或"差評"，買賣兩邊互評后，點評內(nèi)容將在買賣兩邊全部完成點評的48小時后顯現(xiàn)。

假如過了點評的有用期，另一方還沒有點評，隱藏狀況會失效，顯現(xiàn)單獨點評。

在這里需求留意的是，假如單獨給的是好評，體系會在點評期15天后給予點評方默許好評，兩邊點評都顯現(xiàn)，假如單獨給的是差評或中評，點評內(nèi)容將在淘寶點評期間屆滿的48小時后顯現(xiàn)。

2.當您主張"惡意點評"的投訴之后，被投訴方給出的相應淘寶點評不顯現(xiàn)，等投訴處理結束，根據(jù)投訴處理結果判別：假如是撤銷，則康復該條淘寶點評;假如投訴收效，則刪去該條淘寶點評。

3.當作業(yè)人員發(fā)現(xiàn)您有涉嫌炒作信譽度的相關可疑點評，會將相關淘寶談論不顯現(xiàn)，并通知您供給相關憑據(jù);等審閱結束，刪去或康復點評。

4.在買賣過程中，假如您有修正過買賣價格，而且將價格修正到很低會被體系核實到有涉嫌炒作信譽度的狀況，兩邊點評會被刪去，而且此類點評刪去是無法康復的，主張您在調(diào)整買賣價格時勿將價格修正得過低。

淘寶差評顯現(xiàn)不出來是什么原因1.首要，淘寶設置的規(guī)則是差評不會馬上顯出來的，而是會有兩到三天的緩沖期。

然后，這個緩沖期的設置首要是為了給賣家和買家直接留有一個交流的時刻區(qū)間。

2.其次，在這個緩沖期中假如兩邊經(jīng)過洽談解決了膠葛就能夠在這段時刻里將中差評修正為好評，但是時機只要一次，不能夠逆向修正。

最終，假如問題經(jīng)過洽談沒有解決，那么在緩沖期結束之后中差評就會顯現(xiàn)出來。

點評收效的條件是需求兩邊點評，也就是說你光給賣家點評是不能夠的，需求賣家可給你點評——互評是條件。

(淘寶點評收效的第一條條件為：兩邊都已點評) 當然了賣家不可能一直拖著不給你點評，淘寶規(guī)定點評期最晚是買賣成功后15天內(nèi)，假如在這期間你沒有點評，最終體系會默許給對方好評。

當兩邊互評后，中差評會有48小時的洽談期，這期間賣家可能會給你來電話讓你修正點評……過了這48小時后，點評信息就會顯現(xiàn)在賣家的寶物頁面上了。

中差評有一次修正點評的時機，且只可修正為好評。

淘寶差評處理技巧1.了解買家詳細狀況后，是寶物自身的質(zhì)量問題的，那么在兩邊達成一致意見下，能夠給予買家退回換貨、補發(fā)貨物、或退回貨做退款處理。

運費由賣家承當，這是賣家的責任。

等買家的問題都處理好了，能夠讓買家盡快修正好點評。

2.若是寶物自身沒有問題，買家僅僅自己不喜歡不滿意，能夠供給退貨或換貨。

有些買家不滿意又不想退換，那么賣家一定要靜下心來和買家洽談，在買家能承受寶物的條件下給與優(yōu)惠策略(比如：下次光臨可打個最低折扣、下次能夠送小禮物、加會員享用店鋪優(yōu)惠等)，然后讓他幫助修正下點評。

3.一般來講，做好以上兩個交流作業(yè)，很多買家都是愿意承受的，最終也都會幫助修正點評的。

極個別的有意為之的買家，若是在承受賣家處理后還是不改點評，那他就是惡意給中差評了，那么賣家也只能自認倒霉了，別無他法! 留意：現(xiàn)在有很多專門針對競爭對手的賣家，有著一批工作中差評師。

他們故意購買競爭對手的寶物，然后點評寶物有問題給出中差評，卻對賣家的真誠交流處理不予理睬。

對于此類買家給出的中差評，賣家不要給予過多退讓處理，能夠懇求淘寶小二出頭。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

難題沒解決？加我微信給你講！【僅限淘寶賣家交流運營知識，非賣家不要加我哈】

>

推薦閱讀：

淘寶賣家遇到代運營公司幫忙指導開網(wǎng)店的，這類的可信嗎？

淘寶賣家求助，商標申請不了新的品牌應該怎么辦？

淘寶開店需要滿足多少周歲？開店的條件是什么？

更多資訊請關注幕 思 城。