拼多多有效評(píng)價(jià)的作用是什么？如何增加有效評(píng)價(jià)？

作為拼多多商家，必定會(huì)想方設(shè)法去添加店肆的有用點(diǎn)評(píng)，可是也有一些商家還不太理解有用點(diǎn)評(píng)的作用，所以也不太重視店肆的有用點(diǎn)評(píng)，其實(shí)店肆能否參與更多的渠道活動(dòng)，就跟這個(gè)有關(guān)了。

簡(jiǎn)略來說，便是拼多多活動(dòng)的門檻了，首先需要商家店肆近90天的有用點(diǎn)評(píng)總數(shù)不低于1000，否則無法參與活動(dòng)。目前在拼多多渠道暫時(shí)還沒有可以檢查產(chǎn)品的有用點(diǎn)評(píng)，這些有用點(diǎn)評(píng)都是體系自動(dòng)檢測(cè)的。而且店肆評(píng)分現(xiàn)已是根據(jù)有用點(diǎn)評(píng)來核算的了?！　?/p>

店肆評(píng)分包括產(chǎn)品的描述符合度、物流服務(wù)和服務(wù)態(tài)度三個(gè)方面。店肆的動(dòng)態(tài)評(píng)分可以說不僅影響著店肆活動(dòng)的排名，還影響著顧客的購(gòu)物欲望和想法。店肆的評(píng)分是顧客在買賣成功之后給的分值，1分最低，5分最高，一切商家的努力方向必定都是5分。所以店肆的動(dòng)態(tài)評(píng)分可以說非常重要?！　?/p>

怎么添加有用點(diǎn)評(píng)?　　

其一，即客服培訓(xùn)，這個(gè)方面需要完善，比如關(guān)于有顧客留言提問的狀況，要能夠及時(shí)呼應(yīng)，并積極和正確的答復(fù)，不能呈現(xiàn)無人回答或許錯(cuò)誤應(yīng)對(duì)的尷尬局勢(shì)。處理售后問題也要及時(shí)和顧客溝通，有問題就要及時(shí)處理，不延遲?！　?/p>

其二，便是現(xiàn)在遍及習(xí)氣網(wǎng)購(gòu)后選擇代收服務(wù)，但很多時(shí)分，顧客并不能及時(shí)知道物品現(xiàn)已到達(dá)目的地了，這時(shí)分一個(gè)提示可以說體現(xiàn)出對(duì)顧客的周到服務(wù)，從而提升店肆在顧客心中的專業(yè)形象。　　

其三，便是當(dāng)顧客收到詳情頁(yè)提及的贈(zèng)品時(shí)并不會(huì)有意外的感覺。但如果給一些沒有提及到的小贈(zèng)品或許是一張精巧的卡片呢?這個(gè)可以說是拼多多商家的一點(diǎn)心意，不需要太高的價(jià)值，雖然這只是一些小細(xì)節(jié)，但關(guān)于顧客來說他們并不反感，反而會(huì)有些小驚喜，無形中突出了店肆的優(yōu)質(zhì)服務(wù)?！　?/p>

拼多多本身便是大眾所知的電商渠道了，而且現(xiàn)在的知名度也非常大，不少人還經(jīng)常喜愛去拼多多上面購(gòu)物，由于上面的東西價(jià)格很實(shí)惠，可是作為拼多多店肆的經(jīng)營(yíng)者，應(yīng)該重視有用點(diǎn)評(píng)。好啦今天A3店長(zhǎng)小編的內(nèi)容就分享到這兒啦。                

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