閑魚賣家不發(fā)貨會(huì)自動(dòng)退款嗎?解決不發(fā)貨的方法有哪些?
2023-09-01|23:47|發(fā)布在分類 / 引流推廣| 閱讀:32
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有許多小伙伴都會(huì)在閑魚上購(gòu)物,購(gòu)置一些二手產(chǎn)品仍是不錯(cuò)的,最近有小伙伴問,閑魚賣家要是不發(fā)貨會(huì)主動(dòng)退款嗎?
那么接下來(lái),咱們就這個(gè)問題來(lái)跟我們具體的講解一下。
閑魚上賣家假如按約好時(shí)期沒有發(fā)貨。
您也是一樣能夠請(qǐng)求退款的。
在您的購(gòu)物訂單下面選擇請(qǐng)求退款,然后和商家溝通一下。
對(duì)方盡早同意退款。
假如對(duì)方遲遲沒有受理,時(shí)刻到了之間會(huì)主動(dòng)退款的。
處理不發(fā)貨的辦法有哪些?
榜首,點(diǎn)擊提示發(fā)貨首先打開閑魚APP并登錄賬號(hào),點(diǎn)擊【我的】選項(xiàng),再點(diǎn)擊【我買到的】找到該訂單。
假如訂單狀態(tài)處于【待發(fā)貨】,這個(gè)時(shí)分交易是不會(huì)主動(dòng)承認(rèn)收貨打款給賣家的,你能夠點(diǎn)擊【提示發(fā)貨】或許直接在閑魚APP上或許旺旺上聯(lián)系賣家承認(rèn)發(fā)貨情況。
第二,請(qǐng)求退款這時(shí)賣家仍是能夠點(diǎn)發(fā)貨,他點(diǎn)了發(fā)貨今后你再請(qǐng)求退款的話就會(huì)要求你退回貨物了。
所以最好在退款之前,先收集下對(duì)方?jīng)]有發(fā)貨的依據(jù),交易狀態(tài)截圖、聊天記錄截圖等(注意聊天記錄截圖辦法,要在記錄管理器里,左邊看到聊天對(duì)方的姓名一起截圖)這些依據(jù)。
第三,假如對(duì)方一向不發(fā)貨也不退款,也沒有合理的解釋,能夠投訴“拍下不賣”的這種情況,之前淘寶新增的投訴受理規(guī)模,擴(kuò)展到有關(guān)拍下到發(fā)貨之間的這段,能夠投訴拍下不買、拍下不賣。
而且請(qǐng)求客服介入,就能夠處理了。
閑魚買家不承認(rèn)收貨怎么辦?
假如買家已經(jīng)簽收,可是不承認(rèn)收貨,在沒有請(qǐng)求退貨的情況下一個(gè)星期后淘寶會(huì)把錢打到你的支付寶。
假如買家已經(jīng)請(qǐng)求退貨,那就讓客服介入,查詢是否是無(wú)理由退貨或是歹意退貨。
退貨具體細(xì)節(jié)都是按你們之前商議的那樣。
最正常的過程,便是聯(lián)系買家,讓他承認(rèn)收貨,假如對(duì)方不搭理你,你能夠選擇撥打淘寶客服,客服會(huì)在24小時(shí)內(nèi)幫你處理買家不承認(rèn)收貨的問題。
以上便是今日共享的關(guān)于閑魚商家不發(fā)貨的內(nèi)容,期望我們看完本普安文章之后,能夠?qū)ο嚓P(guān)問題有所了解,別的,假如我們要是遇到閑魚商家不發(fā)貨的話,能夠按照本文共享的辦法去提示商家發(fā)貨哦。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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