淘寶客服開(kāi)頭語(yǔ)有哪些??jī)煞N常見(jiàn)開(kāi)頭語(yǔ)
2022-02-25|11:24|發(fā)布在分類(lèi) / 客服知識(shí)| 閱讀:802
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雖然買(mǎi)家和客服是隔著屏幕交流的,但是通過(guò)文字也能傳遞出客服的專(zhuān)業(yè)度以及是否尊重買(mǎi)家等。淘寶客服代表著整個(gè)店鋪,在用語(yǔ)上要千萬(wàn)小心,那客服常用的開(kāi)頭語(yǔ)有哪些呢?
一、幽默型
1.天氣變得好快,寒風(fēng)悄悄襲來(lái),因?yàn)槟愕目蓯?ài),所以給你關(guān)懷,晚上毯子要蓋,別把豬腳凍壞,沒(méi)事叼根骨頭,那樣可以補(bǔ)鈣!不要再罵我壞。祝你天天愉快!
2.我代表中央,代表地方,還有廣大的電線樁樁,春天的白菜幫幫,夏天的西瓜秧秧,秋天的菠菜湯湯,冬天的簍子筐筐,致以我親切的問(wèn)候:天冷,加衣!
3.秋風(fēng)涼涼,夜也變長(zhǎng)!輕聲問(wèn)候,是否繁忙?換季之時(shí),注意健康,多喝開(kāi)水,增加衣裳,早晚天冷,小心著涼,保重身體,快樂(lè)無(wú)恙!
4.點(diǎn)點(diǎn)星辰,孤月難相對(duì)風(fēng)-花雪月恨寒冬,此情不曾永恒,故人在何方?黃沙漫漫,落日更長(zhǎng)空。夕陽(yáng)西下笑紅塵,自古反復(fù)無(wú)常,滄海桑田去。
5.天冷了,大樹(shù)發(fā)抖了,小草打冷顫了,老牛燒碳取暖了,小白兔穿羽絨了,螞蟻買(mǎi)暖水袋了,小強(qiáng)冬眠了,你還看什么?多穿一件衣服吧!
6.向下......沒(méi)事,只是想問(wèn)你個(gè)問(wèn)題:冬天來(lái)了,敲字手冷,你按鍵手會(huì)不會(huì)冷?
7.降溫了,花落的聲音風(fēng)知道,思念的感覺(jué)心知道,變冷的溫度冬知道,我的祝福你知道,沒(méi)有華麗的詞語(yǔ),只想在漸冷的冬天為你送上暖暖的祝福!
8.一壺老酒,綿香醇厚;一段越劇,情意悠悠;一段歲月,難以忘記;一句祝福,伴你左右;一群朋友,知心牽手;一條圍巾,溫暖冬天;一條短信,送去問(wèn)候!
9.一聲問(wèn)候,一個(gè)短信,一個(gè)擁抱,一個(gè)眼神,一條圍巾,用你的小手溫暖下彼此; 請(qǐng)記得,天冷了,多加衣別感冒了!如果你不幸不小心打了個(gè)噴嚏,請(qǐng)記得,那一定是我在想你哦!
二、傳統(tǒng)型
1、您好~ 歡迎光臨本小店,請(qǐng)問(wèn)您觀看中哪些寶貝?我可以幫你介紹一下~ 我是客服“ABC”。
2、親~ 店鋪?zhàn)筮呌芯唧w的分類(lèi)指示,你喜歡哪個(gè)分類(lèi)都可以點(diǎn)擊進(jìn)去查找,如果沒(méi)有你的心愛(ài)寶貝,也可以在搜索引擎框內(nèi)打入你想找的寶貝關(guān)鍵字如:“手包”,你想要的寶貝就會(huì)一一呈現(xiàn)。
3、親~ 您有需要請(qǐng)隨時(shí)通知我,我會(huì)樂(lè)意為你服務(wù)。請(qǐng)收藏一下本小店,我們會(huì)不定期上新款。
4、我是客服8號(hào),很高興為您服務(wù),有什么我可以效勞的+笑臉表情 您好,歡迎光臨XX旗艦店,客服8號(hào)竭誠(chéng)為您服務(wù)+笑臉。
客服具備良好的解決問(wèn)題能力很重要,但是再怎樣開(kāi)頭語(yǔ)也不能被忽視。作為一名客服,不管是在何種狀態(tài)下,一定得注意自己的用語(yǔ),方有利于自己業(yè)績(jī)的提升。
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