快手客服平臺(tái)“商品推薦”功能怎么用?
2022-12-21|16:02|發(fā)布在分類(lèi) / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:78
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為了能夠讓快手小店顧客知道店鋪有更多優(yōu)質(zhì)實(shí)惠的商品,快手客服平臺(tái)提供了【商品推薦】功能,下面就給大家介紹一下!
一、這個(gè)功能在哪里?
二、這個(gè)功能怎么用?
快手客服與顧客溝通的時(shí)候可以通過(guò)查看顧客的【瀏覽足跡】了解到顧客最近在瀏覽或者購(gòu)買(mǎi)過(guò)的商品同時(shí)在【熱銷(xiāo)商品】中展示的就是自家店鋪中最近銷(xiāo)量較好的幾款產(chǎn)品。
商家可以根據(jù)顧客的足跡,推薦自己店鋪中相關(guān)的熱銷(xiāo)商品,給顧客給顧客更多選擇和瀏覽,為店鋪帶來(lái)更多訂單轉(zhuǎn)化的機(jī)會(huì)。
所以客服在服務(wù)顧客的時(shí)候多多思考一下,多做一個(gè)動(dòng)作,說(shuō)不定就會(huì)帶來(lái)不一樣的結(jié)果哦。
快手客服平臺(tái)“商品推薦”功能快去試試吧!
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