新手開(kāi)店怎么送贈(zèng)品？如果碰到退貨的怎么辦？

1、了解贈(zèng)品戰(zhàn)略關(guān)于進(jìn)步天然查找權(quán)重方面的作用首要我們就要去談這個(gè)問(wèn)題：贈(zèng)品戰(zhàn)略關(guān)于進(jìn)步天然查找權(quán)重究竟有沒(méi)有作用，詳細(xì)的表現(xiàn)是哪些維度。

我想，大多數(shù)人對(duì)贈(zèng)品的一個(gè)認(rèn)知是：可以促進(jìn)顧客購(gòu)買(mǎi)，進(jìn)步轉(zhuǎn)化。

這是無(wú)可厚非的，而你轉(zhuǎn)化率的進(jìn)步，確真實(shí)進(jìn)步產(chǎn)品的天然查找排名方面是非常重要的。

但惋惜的是，有時(shí)候贈(zèng)品的這種作用做放大化，反而作用會(huì)適得其反。

2、贈(zèng)品的悉數(shù)意義假如你從一個(gè)更廣泛的意義上去了解贈(zèng)品的話，你不應(yīng)該簡(jiǎn)略的認(rèn)為是除正式產(chǎn)品外，你贈(zèng)送給顧客的其他的產(chǎn)品，更正確的了解應(yīng)該是：在一次購(gòu)買(mǎi)行為中，所有超越顧客預(yù)期的價(jià)值，都可以叫做贈(zèng)品。

3、你送的東西應(yīng)該具有什么樣的特征究竟應(yīng)該送什么?

這是許多賣(mài)家都必須要考慮的問(wèn)題，由于你要?dú)w納成本、贈(zèng)品功能等多個(gè)要素。

隨便拿東西送?

這是很忌諱的。

4、為什么說(shuō)贈(zèng)品戰(zhàn)略更重要的作用在于進(jìn)步顧客滿意度淘寶再發(fā)起“小而美”、在發(fā)起“顧客粘性”、在發(fā)起“充分挖掘流量?jī)r(jià)值”，所以，你可以預(yù)料到，一個(gè)很高的顧客滿意度將在非常大的程度上去進(jìn)步你店肆在這些方面的查找權(quán)重。

假如碰到退貨的怎么辦?

許多商家會(huì)要求贈(zèng)品同時(shí)退回，假如贈(zèng)品無(wú)法退回了，商家或許會(huì)扣一些款，甚至是不給退!可是，你這樣做有沒(méi)有讓顧客很不爽?

有沒(méi)有你就永久的失去了一個(gè)潛在客戶?

這個(gè)贈(zèng)品價(jià)值很高么(假如很高，那闡明你的贈(zèng)品戰(zhàn)略有問(wèn)題)?

假如不高的話，干嘛不做個(gè)順?biāo)饲?

他很感謝有木有，甚至或許不退了有木有，即使真的退了，他記住了你的好有木有?

下次購(gòu)買(mǎi)或許還來(lái)有木有?

并不是所有的淘寶新手在開(kāi)店前期挑選送贈(zèng)品，可是這卻是可以讓一個(gè)新店肆做起來(lái)的技巧，假如賣(mài)家們還可以把握好送贈(zèng)品的技巧，那作用就會(huì)愈加明顯了。

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