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    流量下降有什么原因?

    2023-08-21 | 19:32 | 發(fā)布在分類 / 開(kāi)網(wǎng)店 | 閱讀:31

    你的店肆和單品流量不或許一向上升,所以動(dòng)蕩是十分正常的,銷售額是由流量和客單價(jià)決議的,對(duì)于一個(gè)店肆來(lái)說(shuō)咱們的客單價(jià)相對(duì)都是比較安穩(wěn)的,所以當(dāng)咱們的銷售額在下降的時(shí)分,往往都是流量下滑造成的。



    流量下滑要注意起伏問(wèn)題,依據(jù)不同的店肆根底也會(huì)有不同的標(biāo)準(zhǔn),比如你的店肆每天流量都在1萬(wàn)以上,那假如下降20%就很值得重視那么流量下降的原因是什么呢?

    在你流量基數(shù)特別小的時(shí)分,即便大起伏下滑,你需要找的原因也不是流量下滑的原因,而是店肆根底的問(wèn)題。

    不管是店肆違規(guī)還是單品違規(guī),當(dāng)你有違規(guī)的情況的時(shí)分,首要帶來(lái)的便是店肆綜合質(zhì)量得分的下降,在店肆導(dǎo)向的查找趨勢(shì)下,這個(gè)時(shí)分你的天然查找排名一定會(huì)下降的,流量的下降又會(huì)引起店肆的層級(jí)下降,然后進(jìn)一步的顯現(xiàn)你的免費(fèi)天然查找流量的獲取,最后惡性循環(huán)。

    假如店肆沒(méi)有違規(guī),然后爆款的流量便是繼續(xù)下降,排名繼續(xù)下降,這種情況從某個(gè)意義上來(lái)說(shuō),你是反轉(zhuǎn)不了的。

    只要不把你的店肆全部都?jí)涸谝粋€(gè)單品上面,有一個(gè)繼續(xù)安穩(wěn)的上新方案就可以了。

    由于正如咱們所知道的,所有的寶物都是有一個(gè)爆款周期的,不管你是做什么類目什么層級(jí),小類目的爆款周期或許會(huì)長(zhǎng)一些,店肆根底好,周期也會(huì)長(zhǎng)一些,反之則短,當(dāng)然爆款周期到了之后,你的流量就會(huì)天然的下降,影響到銷售額。

    除此之外,還有一些原因便是滯銷太多導(dǎo)致動(dòng)銷率缺乏或者店肆層級(jí)繼續(xù)下降,由于天花板的降低,導(dǎo)致天然查找流量削減。

    DSR評(píng)分繼續(xù)下降而呈現(xiàn)膠葛退款率也是有或許的。

    大促過(guò)后,客服怎么做好售后作業(yè)削減退換貨?

    優(yōu)秀客服的思維和干事方式是怎樣的?

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