京東自營店客服在哪?怎么設置客服分流?
2023-08-21|19:32|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:22
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都知曉京東店肆有自營和非自營店肆,自營店肆便是店肆由京東背負管理運營和出售,用采購價向商家拿貨,由京東渠道出售和發(fā)貨。
一.京東自營店客服在哪?
1PC電腦端:掀開京東商城網(wǎng)站,點擊進入自營店的產品主頁,產品頁面右則,能夠或許看到相關消息,點擊“聯(lián)絡客服”按鈕,即可咨詢商號的線客服人員。
以下圖: 或在自營店肆產品頁面的左下角,點擊“聯(lián)絡客服”按鈕,即可與客服在線交流。
以下圖:二.商家怎樣設置客服分流?
1起首我能夠或許掀開京東客服地工作臺,也便是咚咚任務臺,此后找到右下角的咚咚管家。
2掀開今后,會有各種決定項,重要有京東客服任務臺設置、主動回覆設置、插件設置點擊京東客服工作臺的設置選項。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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