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    淘寶店鋪規(guī)則調(diào)整,公開征集廣大賣家意見(jiàn)啦!

    2023-08-22|07:02|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:20

    2023年4月16日,改版后的淘寶規(guī)矩正式面向廣闊商家揭露搜集定見(jiàn)。



    淘寶店肆規(guī)矩調(diào)整,揭露搜集廣闊賣家定見(jiàn)啦!此次規(guī)矩改版在不改動(dòng)規(guī)矩內(nèi)容的前提下,對(duì)規(guī)矩的結(jié)構(gòu)進(jìn)行了比較大的精簡(jiǎn)和提煉,旨在下降商家學(xué)習(xí)規(guī)矩、理解規(guī)矩的本錢,最顯著的特征就是規(guī)矩文本字?jǐn)?shù)下降了70%。

    規(guī)矩化簡(jiǎn)是淘寶優(yōu)化商家營(yíng)商環(huán)境的很多行動(dòng)之一。

    曩昔一年,淘寶還經(jīng)過(guò)對(duì)渠道規(guī)矩、產(chǎn)品、商家東西以及渠道管理的持續(xù)優(yōu)化,不斷下降商家運(yùn)營(yíng)本錢——2023年,淘寶經(jīng)過(guò)為商家供給產(chǎn)品自檢自查東西等方法,使得產(chǎn)品發(fā)布違規(guī)次數(shù)下降68%;經(jīng)過(guò)樹立信用系統(tǒng)、對(duì)歹意行為的分層管理,被歹意投訴的產(chǎn)品量下降了63%、被歹意投訴的商家削減了48%。

    自2010年第一篇《淘寶規(guī)矩》誕生,淘寶規(guī)矩至今已有9年前史。

    跟著內(nèi)外部商場(chǎng)生態(tài)的發(fā)展以及法律法規(guī)的改變,淘寶規(guī)矩一向呈現(xiàn)“加法”狀況,在發(fā)展完善過(guò)程中逐步演變成一個(gè)相對(duì)龐大雜亂的規(guī)矩系統(tǒng)。

    到2023年,淘寶各行業(yè)商場(chǎng)累計(jì)出臺(tái)的規(guī)矩多達(dá)60余篇、20.5萬(wàn)字,越來(lái)越多商家反應(yīng)“看不懂”“找不到”。

    為進(jìn)步規(guī)矩易讀性、下降商家理解本錢,阿里巴巴對(duì)淘寶規(guī)矩進(jìn)行了全面梳理和重構(gòu):1、從“根底規(guī)矩、行業(yè)商場(chǎng)、營(yíng)銷活動(dòng)、顧客保證”四大分類調(diào)整為“規(guī)矩總則+七大分類”的規(guī)矩結(jié)構(gòu),從頭搭建規(guī)矩系統(tǒng);2、淘寶規(guī)矩總字?jǐn)?shù)從20.5萬(wàn)字下降至6.2萬(wàn)字,總字?jǐn)?shù)削減70%;3、改版淘寶規(guī)矩頻道,優(yōu)化規(guī)矩查找查詢等體驗(yàn)。

    https://rule.taobao.com雖然結(jié)構(gòu)調(diào)整、字?jǐn)?shù)削減,但淘寶規(guī)矩本次改版并未觸及本質(zhì)的條款改變,對(duì)賣家的日常運(yùn)營(yíng)也沒(méi)有本質(zhì)影響。

    淘寶店肆規(guī)矩調(diào)整,揭露搜集廣闊賣家定見(jiàn)啦!圖說(shuō):淘寶規(guī)矩經(jīng)過(guò)兼并同類項(xiàng)、提煉結(jié)構(gòu),使規(guī)矩文本的字?jǐn)?shù)下降了約70%,但并未觸及本質(zhì)的條款改變。

    讓天下沒(méi)有難做的生意,為賣家們供給一個(gè)簡(jiǎn)略、友好的營(yíng)商環(huán)境,是阿里巴巴一向以來(lái)的使命。

    淘寶規(guī)矩文本的化簡(jiǎn)僅僅是行動(dòng)之一,曩昔的一年里,阿里巴巴還基于商家信用系統(tǒng),推出了一系列營(yíng)商保證措施和產(chǎn)品東西。

    在化簡(jiǎn)規(guī)矩的一起,阿里巴巴充分利用數(shù)據(jù)化、智能化的東西,協(xié)助商家避免事前違規(guī),然后削減對(duì)過(guò)后處罰手法的依賴。

    經(jīng)過(guò)合規(guī)普法、自檢自查、預(yù)警觸達(dá)、產(chǎn)品監(jiān)管等賦能手法,2023年淘寶違規(guī)賣家總?cè)藬?shù)較2023年下降46%,淘寶產(chǎn)品發(fā)布違規(guī)次數(shù)下降68%。

    此外,阿里巴巴還經(jīng)過(guò)樹立信用系統(tǒng)、對(duì)歹意行為的分層管理,協(xié)助商家自動(dòng)對(duì)抗歹意投訴行為。

    在渠道的不斷努力下,2023年被歹意投訴的產(chǎn)品量下降了63%,被歹意投訴的商家削減了48%。

    目前,淘寶規(guī)矩化簡(jiǎn)揭露搜集定見(jiàn)頁(yè)面現(xiàn)已正式上線。

    廣闊賣家能夠經(jīng)過(guò)點(diǎn)擊下方鏈接進(jìn)入,提出自己的寶貴定見(jiàn)。

    阿里巴巴會(huì)依據(jù)賣家定見(jiàn)對(duì)規(guī)矩再進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整,調(diào)整后的規(guī)矩,會(huì)在淘寶渠道規(guī)矩頁(yè)面進(jìn)行公示,規(guī)矩自公示期滿之日起方可生效。

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