為什么千牛聊天消息和手淘聊天消息不同步？

登錄手淘，只能收到商家發(fā)的消息；登錄千牛，可以收到買家、商家發(fā)來的消息。

若同時登錄手淘和千牛，對方買家是一個商家身份的，那該買家發(fā)送消息后，千牛和手淘都能收到；若對方僅是買家身份的，那發(fā)送的消息只有千牛能收到，手淘是不會同步的。

手淘是用于消費者的日常購物，千牛是作為商家經(jīng)營接待消費者使用，若本身是賣家身份，會有接待消費者咨詢的時候，建議使用千牛，不要用手淘登錄，以免導致消息收不到，影響成交。

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