京東晚發(fā)賠賠付規(guī)則是什么？商家需要遵守哪些？

在京東上有一些第三方商家開通了晚發(fā)賠服務(wù)，只要達(dá)到賠付的條件后就可以自動發(fā)起賠付，給買家補(bǔ)償一些損失，商家們在開通晚發(fā)賠服務(wù)的時(shí)候也要去關(guān)注下具體的賠付規(guī)則，下面來介紹下。

京東晚發(fā)賠賠付規(guī)則是什么?

1、賠付標(biāo)準(zhǔn)

訂單同時(shí)滿足以下條件將觸發(fā)自動賠付：

(1)買家在支付后48小時(shí)至480小時(shí)內(nèi)點(diǎn)擊“我要催單”時(shí)，訂單商品無物流攬收消息;

(2)該訂單物流未受不可抗力影響。

注：不可抗力指：<1>自然災(zāi)害，如臺風(fēng)、洪水、冰雹等;<2>政府行為，如征收、征用、疫情管控等;<3>社會異常事件，如罷工、騷亂等。

2賠付金額

商品實(shí)際價(jià)值的5%，最低賠償5元，最高不超過50元。

商品實(shí)付金額是指，剔除店鋪優(yōu)惠券、店鋪紅包、贈品價(jià)值及郵費(fèi)后的付款金額，但包含E卡、京豆、鋼镚等虛擬資產(chǎn)的支付金額。

3、理賠次數(shù)

每筆訂單可賠付一次。

4、理賠申請流程

步驟1：

買家在京東app-訂單詳情點(diǎn)擊“我要催單”;

步驟2：

系統(tǒng)自動判斷是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任，完成賠付;

步驟3：

賠款默認(rèn)賠付至買家小金庫。

若買家未開通小金庫，可聯(lián)系京東保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)客服(400-098-8565)手工修改賠付到商城余額。

5、理賠材料

無需上傳理賠材料，系統(tǒng)自動判責(zé)。

6、理賠處理時(shí)效

系統(tǒng)審核通過后1-3個(gè)工作日完成賠款支付。

京東晚發(fā)賠的賠付觸發(fā)條件比較少，只要買家在支付后的48小時(shí)至480小時(shí)以內(nèi)點(diǎn)擊了催發(fā)貨，然后訂單物流在沒有收到不可抗力因素影響的情況下，那么系統(tǒng)就會自動賠付給買家最低5元的賠償了。

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