千牛離線消息在哪里查看?千牛有什么作用?
2022-10-28|14:00|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:909
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賣家可以通過旺旺來和買家交流,不過,一個店鋪肯定不止一個顧客,賣家可能同時會遇到多個顧客,所以,使用千牛來和客戶交流會更方便一些。那么千牛離線消息在哪里查看?
一、千牛離線消息在哪里查看?
查看阿里旺旺離線聊天記錄,可以在主界面點擊“消息”,打開消息管理器,點擊左邊列表中的“離線消息”就可以查看到離線聊天記錄了。
阿里旺旺是將原先的淘寶旺旺與阿里巴巴貿(mào)易通整合在一起的新品牌,是淘寶網(wǎng)和阿里巴巴為商人度身定做的免費網(wǎng)上商務溝通軟件,能輕松找客戶,發(fā)布、管理商業(yè)信息,及時把握商機,隨時洽談做生意。
二、千牛有什么作用?
1、和電腦端互相同步聊天記錄,商家有事無法守在電腦前面的,可以下載手機版本。編輯快捷短語,買家咨詢問題來不及回答的時候,可以設置客服自動回復。
2、發(fā)送商品,當買家詢問寶貝時,可直接發(fā)送店鋪內(nèi)商品鏈接,向買家推薦。
3、商家現(xiàn)場拍攝寶貝照片,可以供買家近距離看商品的質(zhì)量,用戶在商品詳情頁,點擊聯(lián)系客服時,就會自動給客服發(fā)送買家正在瀏覽的寶貝鏈接,可以節(jié)省互相時間。
4、手機版的千牛,可以查看新聞、淘寶大學、活動報名等相關知識。賣家拍下商品可以直接在手機上填快遞訂單發(fā)貨。千??梢栽诜帐袌鲋苯淤徺I營銷工具,無需網(wǎng)頁版即可操作。
5、為方便管理店鋪操作,牛牛為此已經(jīng)引入插件:掌中供銷管理和集成常用網(wǎng)址:供銷平臺,讓親們通過手機也可以對采購單付款、管理退款、下載產(chǎn)品、關聯(lián)產(chǎn)品、管理商品等操作。
千牛離線消息設置好了之后,我們收到消息,就會有提醒,不會錯過客戶的聊天,更不會因此而錯過訂單。千牛的功能還不止這些,還有很多非常實用的功能,大家可以嘗試下。
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