拼多多商家怕投訴嗎？投訴后商家會被罰嗎？

進(jìn)駐拼多多官網(wǎng)的商家可不少，所以，從某些方面來說，本質(zhì)也是良莠不齊的，難免會遇到一些不靠譜的商家，作為消費(fèi)者假如投訴對方，那商家是否會懼怕，下面咱們就了著重講下我們關(guān)心的問題。

投訴后商家會被罰嗎?　　

其實不管是在哪個渠道開店，假如被投訴影響都是非常大的，由于這關(guān)系到你店肆的諾言，假如嚴(yán)重的甚至?xí)P(guān)掉你的店肆，所以假如你是個商家，一定要誠意經(jīng)營，避免被買家投訴。　　

假如你顧客要投訴賣家，可以通過直接找客服幫忙，不管是什么問題都能幫你處理。如需退款需在拼多多-個人中心-我的訂單找到商品，就可以通過在線或許與商家交流。　　假如聯(lián)絡(luò)不到商家為了錢款安全考慮，建議先行請求退款。假如退款在2天內(nèi)沒有處理，渠道也會自動退給你，關(guān)于費(fèi)用這塊其實渠道也考慮的比較好?！　?/p>

投訴商家教程：　　

顧客請求退款后，若對方回絕了退款且相關(guān)交易仍在進(jìn)行中，顧客可以操作修改退款協(xié)議，若兩邊無法洽談，顧客可以在對方回絕退款后，請求退款3天后兩個條件一起滿足，退款詳情頁的要求客服介入，要求小二來協(xié)助洽談處理?！　?/p>

具體操作如下：　　

第一步：進(jìn)入頁面，找到對應(yīng)的交易詳情，在詳情頁提醒規(guī)定的時間內(nèi)及時修改退款的協(xié)議。　　

第二步：重填請求的內(nèi)容，而且上傳相關(guān)退款憑證，當(dāng)即請求退款，此時假如需求修改退款金額也是可以的?！　?/p>

第三步：積極聯(lián)絡(luò)洽談，并關(guān)注退款狀況和退款超時，若一向未洽談好，規(guī)定時間后可在退款詳情頁面，要求客服介入處理?！　?/p>

渠道其實對于顧客是很注重，所以，對商家的處分也不會手軟，不少的商家都比較怕顧客的投訴，由于一旦遇上了投訴，那被罰的金額是不低的，不只要罰款還會扣分，對店肆來說丟失也不小，因此，多數(shù)的商家還是會特別注重與顧客的交流，大多數(shù)顧客也不要憂慮。　　

拼多多商家是怕投訴的，由于對商家來說被投訴，渠道的處分也不小，而且對店肆的影響不是特別好，所以，有在認(rèn)真經(jīng)營的商家一般都很注重與顧客的交流，他們也不希望由于自己的問題，而形成店肆的丟失，當(dāng)然很少部分不靠譜的商家在外。                

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