電商運(yùn)營(yíng)怎么做如何從零開始？運(yùn)營(yíng)是銷售嗎？

做電商運(yùn)營(yíng)壓力還是蠻大的，不過(guò)這個(gè)崗位的發(fā)展比較大，而且薪資也還不錯(cuò)，所以很多伙伴就想做電商運(yùn)營(yíng)，那電商運(yùn)營(yíng)從零開始是怎樣做的?下面我來(lái)講一講。

1、了解運(yùn)營(yíng)需要的技能

誠(chéng)然，就如同編程的崗位分為前端、Java、PHP、Android、IOS、大數(shù)據(jù)等等，每個(gè)崗位需要的技能都有非常大的不同，運(yùn)營(yíng)也是一樣。比如，產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)需要的是比較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析、用戶的需求分析等技能;而內(nèi)容運(yùn)營(yíng)則更考察一個(gè)人的選題策劃、內(nèi)容策劃和KOL運(yùn)營(yíng)能力等。

2、平臺(tái)的規(guī)則及玩法、各玩法的細(xì)節(jié)及存在的風(fēng)險(xiǎn)等等。

3、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研。 市場(chǎng)調(diào)研，分為線上調(diào)研和線下調(diào)研。例如，淘寶網(wǎng)、天貓等平臺(tái)該領(lǐng)域商品銷售情況、用戶情況分析等等，也可到線下零售店、批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)行了解情況，與朋友、同學(xué)談?wù)?，聽聽大家的意見?/p>

4、信息分析。通過(guò)調(diào)研分析，進(jìn)一步確定自己經(jīng)營(yíng)的構(gòu)想，并且細(xì)化下來(lái)，充分論證可行性。

5、進(jìn)貨渠道調(diào)研、洽談。

6、物流行業(yè)調(diào)研、分析、洽談 了解周邊物流行業(yè)情況，分析后，洽談幾家備用。

運(yùn)營(yíng)是銷售嗎?

是的。電商運(yùn)營(yíng)是電子商務(wù)的一個(gè)分支職業(yè)，電子商務(wù)算銷售，電商運(yùn)營(yíng)需要輔導(dǎo)客服轉(zhuǎn)化客戶的，總體上來(lái)說(shuō)運(yùn)營(yíng)是銷售，運(yùn)營(yíng)算是一個(gè)統(tǒng)籌的工作，總體包括數(shù)據(jù)分析，完成月目標(biāo)，分配工作給美工，輔助客服完成客戶轉(zhuǎn)化，因?yàn)榭头霓D(zhuǎn)化率也是電商運(yùn)營(yíng)的考核指標(biāo)之一，輔助客服當(dāng)中需要銷售技能。

電商運(yùn)營(yíng)從零開始做，第一件事需要做的就是了解運(yùn)營(yíng)需要具備的技能，而學(xué)習(xí)這些技能的途徑是蠻多的，想省錢的就在線上學(xué)習(xí)因?yàn)榫€下培訓(xùn)班的費(fèi)用會(huì)比較高。

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