快手小店退貨物流已簽收待處理是什么意思?如何操作?(快手櫥窗怎么開通櫥窗帶貨?開通了商品櫥窗怎么添加商品?)
2023-08-15 | 19:26 | 發(fā)布在分類 / 開店入駐 | 閱讀:28
2023-08-15 | 19:26 | 發(fā)布在分類 / 開店入駐 | 閱讀:28
退貨較多,沒有時間處理消費(fèi)者退回商品的退款申請、店鋪退貨退款完結(jié)時間超長,導(dǎo)致店鋪分低...別慌!!!針對此類場景,平臺上線了退貨物流已簽收待處理的快速篩選功能,助力商家快速處理售后!
縮短退貨退款自主完結(jié)時長,有效提升店鋪體驗(yàn)分。
一、快手小店退貨物流已簽收待處理是什么意思?
當(dāng)商家同意消費(fèi)者退貨/換貨申請且買家回寄商品商家已簽收,商家可通過在售后工作臺快速篩選出該場景下的售后單信息,進(jìn)行批量處理,降低退貨退款處理時長,提升店鋪體驗(yàn)分。
二、功能介紹
2.1操作指引
只需幾步輕松開通!操作路徑:
自定義篩選:在快手小店的售后工作臺中 -【點(diǎn)擊-退貨物流】-【選擇-已簽收】-【點(diǎn)擊右下角-篩選】
快捷篩選:在快手小店的售后工作臺快速篩選欄中 -【點(diǎn)擊-設(shè)置】-【選擇-退貨物流已簽收待處理】-【點(diǎn)擊右下角-確認(rèn)】注:僅在系統(tǒng)識別到的售后單進(jìn)行展示,并且該展示僅作為商家處理售后的提醒,不作為售后處理的依據(jù)和規(guī)范,商家具體需依據(jù)《快手小店售后服務(wù)管理規(guī)則》進(jìn)行售后處理。
2.2 篩選退貨物流已簽收待處理售后單
查看路徑:【售后工作臺】【-點(diǎn)擊-退貨物流已簽收待處理篩選】,即可在售后單列表頁查詢該場景下的售后單及售后詳情,【點(diǎn)擊-確認(rèn)收貨】即可處理單個售后單,同時還可支持批量處理哦!
2.3 查看退貨物流已簽收待處理售后單物流信息
同時,商家還可通過在列表頁查詢每筆退貨訂單的物流信息,點(diǎn)擊物流詳情可查詢該物流公司/單號和軌跡,幫助商家快速查詢物流信息。
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快手作為國內(nèi)熱門的短視頻平臺,不僅是用戶記錄生活的工具,也成為了一種商業(yè)化的方式。其中,櫥窗帶貨作為一種熱門的賺錢方式,吸引了越來越多的創(chuàng)作者和商家。本文將介紹在快手上如何開通櫥窗帶貨,以及在開通了商品櫥窗后如何添加商品,幫助你更好地了解并使用這一功能。
一、快手櫥窗是什么
快手櫥窗是快手推出的一項(xiàng)功能,允許創(chuàng)作者在自己的主頁上開設(shè)櫥窗,展示自己推薦的商品,并通過鏈接和分享來進(jìn)行帶貨。用戶可以通過櫥窗展示自己喜歡的商品、穿搭、化妝品等,吸引觀眾的注意力,從而實(shí)現(xiàn)商品的推廣和銷售。
二、開通櫥窗帶貨的步驟
選擇角色: 登錄你的快手賬號,進(jìn)入個人主頁。點(diǎn)擊右上角的設(shè)置按鈕,進(jìn)入管理中心,選擇角色為“商家”。
填寫基本信息: 在商家頁面中,填寫你的店鋪名稱、店鋪介紹、聯(lián)系方式等信息,確保信息準(zhǔn)確和完整。
上傳認(rèn)證資料: 提交個人身份信息、店鋪信息等認(rèn)證資料,完成認(rèn)證流程。快手會進(jìn)行審核,審核通過后你就可以開通櫥窗。
開通櫥窗: 在認(rèn)證通過后,進(jìn)入櫥窗頁面,點(diǎn)擊“開通櫥窗”按鈕,根據(jù)提示填寫相關(guān)信息,選擇櫥窗樣式和主題,完成櫥窗的開通。
三、添加商品到櫥窗
選擇商品: 在開通了櫥窗后,進(jìn)入櫥窗頁面,點(diǎn)擊“添加商品”按鈕。
填寫商品信息: 根據(jù)要求填寫商品的名稱、價格、描述等信息,上傳商品的圖片或視頻。
添加鏈接: 為了實(shí)現(xiàn)帶貨效果,你可以在商品信息中添加商品的購買鏈接,讓觀眾可以直接點(diǎn)擊鏈接購買。
發(fā)布櫥窗: 完成商品信息的填寫后,點(diǎn)擊“發(fā)布”按鈕,將商品添加到你的櫥窗中。
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