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    淘寶店鋪違規(guī)扣48分會(huì)罰款嗎?是官方查還是舉報(bào)的?

    2023-08-14|19:06|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:25

    淘寶店鋪違規(guī)被扣48分,給店鋪帶來的影響可不小啊,比如限制參加平臺活動(dòng),所以就算店鋪不被封,也會(huì)阻礙賣家獲取淘寶流量,那店鋪被扣48分會(huì)被平臺罰款嗎?

    不一定會(huì)罰款,賣家如果是售假違規(guī)會(huì)被罰款,如果是一般的違規(guī)不會(huì)罰款。

    一、店鋪違規(guī)是官方查還是舉報(bào)的?

    要看你是哪種違規(guī),淘寶系統(tǒng)是有風(fēng)控檔位的,當(dāng)你發(fā)布的產(chǎn)品被系統(tǒng)篩查到,會(huì)有一個(gè)處罰預(yù)警,那個(gè)就不是被投訴的。標(biāo)題也寫錯(cuò)了,系統(tǒng)不是抽查,是全部都會(huì)查。有的盜圖盜短視頻違規(guī),是被人設(shè)置了原創(chuàng)保護(hù),自動(dòng)投訴你的,以前直接處罰,現(xiàn)在如果是這種情況,第一次淘寶會(huì)饒了你,只要你整改就行,屢教不改的就開始處罰。

    其他的處罰大部分是已下單購買然后投訴你,你是能看到投訴人信息的。被人工投訴一般會(huì)有個(gè)協(xié)商流程,協(xié)商不成小二介入,然后你真有責(zé)任再處罰你,通常不會(huì)直接處罰。

    二、店鋪違規(guī)是違法行為嗎?

    不一定。一般的違規(guī)是不犯法的,但是,下列行為就是違法的:

    1、網(wǎng)店和實(shí)體商店一樣,一旦涉及銷售假冒偽劣產(chǎn)品,不但要承擔(dān)民事責(zé)任,如果被認(rèn)定金額巨大,情節(jié)嚴(yán)重,將追究刑事責(zé)任。

    2、在尋找分銷商時(shí),要注意相關(guān)品牌的授權(quán)權(quán)證書。最好自購一兩件產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)貨,產(chǎn)品描述時(shí),許多人都申稱是支持正品驗(yàn)貨,可是許多品牌根本沒有授權(quán)在網(wǎng)絡(luò)上銷售,那么這些貨是從哪里來的呢?高仿、精仿……當(dāng)我們的銷量較小時(shí),可能我還能平安無事。當(dāng)我們的銷量大的時(shí)候,可能招來民事官司,甚者,要承擔(dān)刑事責(zé)任。

    3、我國法律規(guī)定,煙草、食鹽等專營、專賣物品,需獲取專項(xiàng)許可后才能流通交易,如果沒有獲取許可,通過網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行銷售,達(dá)到一定數(shù)額就可能涉嫌非法經(jīng)營罪。

    其實(shí),淘寶平臺對賣家還是不錯(cuò)的,不會(huì)因?yàn)橘u家違規(guī)了就會(huì)對賣家進(jìn)行罰款,但是賣家違規(guī)了肯定是免不了其他的處罰的,而賣家可以在后臺體檢中心查看違規(guī)處罰。

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