抖音買家差評追評對店鋪有影響嗎?商家如何處理?(抖音保存的草稿在哪?抖音草稿如何刪除?)
2023-08-11|19:37|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:26
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大家在抖音小店開店了以后,一定要重視商品的評價,這個評價會直接影響到商品的流量和銷量,那么抖音買家差評追評對店鋪有影響嗎?下面為大家進(jìn)行相關(guān)的解答哦。
抖音買家差評追評對店鋪有影響嗎?
有影響。會直接影響到商品的銷量。
注意事項:
1、抖音好評不能修改或刪除,中差評只有一次修改為好評或刪除的機(jī)會,如買家把中差評修改為好評后,就不能再進(jìn)行刪除。
2、評論內(nèi)容是不能單獨(dú)修改或刪除,評論只有在【修改為好評】或【刪除評價】的同時一并操作,好評評論無法刪除。
3、評價可以修改或刪除,但動態(tài)評分無法修改,如修改為好評,符合計分規(guī)則會正常計分。
商家如何處理?
如果你的抖音店鋪評價不好,要及時聯(lián)系客服,盡可能做好,然后改回來。如果顧客真的不想改,那么你就不要太強(qiáng)硬的去要求,因為有一些奇葩的顧客也會故意給你不好的評價,這次你只要做一個好的解釋,就行了。
抖音規(guī)定,只有中評和差評可以改為好評,而好評是無法修改的。買家作出評價后的30天內(nèi),抖音里買家可以刪除自己對賣家的評價。逾期將無法再進(jìn)行修改或刪除評價;修改或刪除后即時生效,頁面顯示可能會有30分鐘滯后。
修改評價或刪除的操作流程:
1、打開手機(jī)抖音APP,點(diǎn)擊“我的抖音”。
2、在頁面中找到“右上角三和小橫杠,點(diǎn)我的訂單-我的評價“,并點(diǎn)擊。
3、在評價頁面里,找到近30天自己做出的中差評,點(diǎn)擊右上角的”···”,可選擇:改為好評、刪除評價、追加評論和取消操作。改為好評和刪除評價只有一次機(jī)會,不可以重復(fù)操作。好評無法修改或刪除。
總之,抖音買家差評追評確實會直接影響到商品的流量和銷量,所以各位商家們一定要想辦法獲得更多的好評才行,如果差評特別多,會帶來很嚴(yán)重的影響。
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抖音作為一款熱門的短視頻社交平臺,允許用戶保存和編輯草稿,以便在合適的時機(jī)發(fā)布。然而,有些用戶可能不清楚抖音保存的草稿在哪里。接下來,我們將圍繞這個問題展開討論,并介紹抖音草稿的相關(guān)信息。
一、抖音保存的草稿在哪?
打開抖音APP:進(jìn)入抖音APP,確保您已經(jīng)登錄自己的抖音賬號。
進(jìn)入創(chuàng)作界面:點(diǎn)擊底部中央的“+”按鈕,進(jìn)入創(chuàng)作界面。
找到草稿箱:在創(chuàng)作界面上方的工具欄中,找到一個類似于文件夾的圖標(biāo),點(diǎn)擊它即可打開草稿箱。
查看草稿:在草稿箱中,您可以找到之前保存的所有草稿。點(diǎn)擊草稿,即可預(yù)覽和編輯它們。
二、抖音草稿如何刪除?
打開抖音APP并進(jìn)入草稿箱。
選擇要刪除的草稿:在草稿箱中,找到需要刪除的草稿,長按該草稿,然后在彈出的菜單中選擇“刪除”選項。
確認(rèn)刪除:在確認(rèn)刪除的提示框中,點(diǎn)擊“確定”按鈕以完成刪除操作。
請注意,刪除草稿后,相關(guān)內(nèi)容將無法恢復(fù),請謹(jǐn)慎操作。
通過以上內(nèi)容,我們介紹了抖音保存草稿的位置以及如何刪除草稿的方法。要找到保存的草稿,您可以在創(chuàng)作界面上方的工具欄中找到草稿箱圖標(biāo),并在其中查看和編輯草稿。如果您希望刪除草稿,只需進(jìn)入草稿箱,選擇要刪除的草稿并確認(rèn)刪除即可。希望這些信息對您有所幫助!
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