京東你還不知道的運營必備技能

文/葉檬

前言:無論你是剛開店的新手小白，還是已踏入運營這一行已久的行家，相信都離不開商智來幫助分析店鋪，監(jiān)控店鋪運營，打開商智后，你會發(fā)現(xiàn)無論是哪個功能顯示的都是一堆數(shù)據(jù)，如何讓數(shù)據(jù)“說話”，這是做運營需要掌握的一大技能，，葉老師就帶大家來看懂商智。

首先我們來全面了解一下商智可以做哪些事情，通過首頁我們可以看到自己店鋪每天的經(jīng)營狀況，其次我們還可以進(jìn)行行業(yè)的分析、關(guān)鍵詞分析還有很重要的分析同行競品的數(shù)據(jù)。

一、解析商智首頁

1） 我們可以在商智首頁看到每天的銷售層級，對應(yīng)同行同級數(shù)據(jù)和同行數(shù)據(jù)，無論你在哪個層級，只要在上級均值就可以賺到錢。

2） 分析我們店鋪訪客流失店鋪，在后期做dmp人群定位，以及產(chǎn)品設(shè)計包裝和營銷策劃的時候都可以參考。

二、掌控實時數(shù)據(jù)

1） 商智的第二塊是實時數(shù)據(jù)，在實時概況里我們可以看到與昨日數(shù)據(jù)相比的實時訪客數(shù)還有成交金額。

2） 與往日有數(shù)據(jù)的一天對比。

3） 實時榜單，可以分析出我們店鋪的爆款，主要看我們的訪客數(shù)和成交轉(zhuǎn)化率。

4） 爆款的實時監(jiān)控。

三、玩轉(zhuǎn)流量數(shù)據(jù)

流量數(shù)據(jù)我們主要看兩方面，一方面是流量路徑，另一方面是關(guān)鍵詞分析。

1） 通過流量路徑，我們可以選擇查看周期是按天還是按周、按月，路徑是app或是pc或是其他，我們可以看到流量來源與行業(yè)之前的對比，主要分析uv價值。

2） 還有很重要的一點關(guān)鍵詞分析，其中uv價值是做關(guān)鍵詞上首頁排名一個重要指標(biāo)，跳失率一定要優(yōu)化好，優(yōu)化到50%左右，不管做搜索排名還是做付費推廣，都可以提高下單轉(zhuǎn)化率和提升uv價值。

四、商品數(shù)據(jù)

1） 商品動銷率是會影響我們店鋪的一個權(quán)重的，所以我們可以做關(guān)聯(lián)、營銷活動、海投等等一些來提高動銷率。

2） 商品明細(xì)可以查看店鋪哪個spu或者哪個sku賣的好，對于產(chǎn)品分析有幫助！

3） 對于產(chǎn)品選款，可以通過關(guān)注率和加購率分析潛力爆款，一定要重視分析店鋪產(chǎn)品的率，針對爆款一定要優(yōu)化好率。

五、行業(yè)數(shù)據(jù)

1） 行業(yè)是我們參考的一大重要指標(biāo)，首先行業(yè)大盤我們主要看我們的訪客指數(shù)、搜索率還有成交轉(zhuǎn)化率。

2） 標(biāo)題優(yōu)化、快車關(guān)鍵詞等可以數(shù)據(jù)參考我們的熱門關(guān)鍵詞。

3） 屬性概況主要作用是分析屬性來進(jìn)行一個店鋪的選款。

4） 客戶分析里主要是在做付費推廣時候參考地域、時間段、人群等。

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