退款售后記錄刪除不了是怎么回事？該怎么解決？

很多時(shí)分我們?cè)谔詫毶腺I(mǎi)了東西，會(huì)有因?yàn)楦鞣N產(chǎn)品問(wèn)題而發(fā)生退款，然后留下了售后記載，當(dāng)然也有朋友想要?jiǎng)h去這部分的內(nèi)容，可是卻發(fā)現(xiàn)刪去不了，這究竟是怎么一回事?

接下來(lái)，我們就來(lái)聊下退款售后記載的問(wèn)題。

該怎么處理?

1、點(diǎn)我的淘寶，再退款/售后里。

2、點(diǎn)擊要?jiǎng)h去的售后查看。

3、點(diǎn)擊三個(gè)小點(diǎn)進(jìn)入客服小蜜。

4、淘寶上的退款記載是無(wú)法隱藏或刪去處理的。

所以，這個(gè)沒(méi)辦法去進(jìn)行處理，只能藏著。

當(dāng)然退款售后清空時(shí)不小心點(diǎn)錯(cuò)導(dǎo)致訂單被誤刪了，東西被寄回去了，賣(mài)家不愿退款時(shí)，能夠嘗試下面的方法：(1)首先要承認(rèn)這筆單的實(shí)在存在，并且要找到該訂買(mǎi)賣(mài)的號(hào)碼，能夠先進(jìn)入我的淘寶-支付寶-點(diǎn)進(jìn)去查看最近的支付寶-買(mǎi)賣(mài)記-出入明細(xì)，就能夠很快找到該產(chǎn)品的買(mǎi)賣(mài)金額了，這個(gè)信息基本上不會(huì)被清除的。

第3種便是榜首過(guò)程介紹的：支付寶-買(mǎi)賣(mài)記載-出入明細(xì)-概況找到訂單編號(hào)。

(3)找到了訂單編號(hào)，接下來(lái)便是準(zhǔn)備你的圖片了，記得把寄回的單號(hào)拍照或許掃描保存為圖片格式的。

(4)關(guān)于普通膠葛我們習(xí)慣性挑選聯(lián)系淘寶小二的云客服，基本能夠處理很多常規(guī)問(wèn)題，可是后臺(tái)訂單徹底刪去無(wú)法經(jīng)過(guò)回收站康復(fù)的狀況很特殊，經(jīng)過(guò)云客服的耐心點(diǎn)撥，能夠找到處理途徑。

(5)按要求輸入訂單編號(hào)后，再轉(zhuǎn)入人工服務(wù)，了解工作原委后，僅僅需求驗(yàn)證本賬戶(hù)的身份信息，姓名和身份證號(hào)碼，經(jīng)過(guò)審核后，就能夠康復(fù)了。

(6)接下來(lái)在訂單后邊挑選申請(qǐng)售后，選好售后的類(lèi)型，輸入上傳的快遞憑證即可提交成功了，只要一次時(shí)機(jī)，別填寫(xiě)過(guò)錯(cuò)。

這也便是尋覓憑證的辦法，主張保藏。

其實(shí)，淘寶系統(tǒng)設(shè)定的退款售后記載是無(wú)法刪去的，假如你刪去了，能夠經(jīng)過(guò)人工或許是賬單找到，所以，即便刪去也是僅僅時(shí)間短的刪去，假如我們不想要接近之人看到，能夠挑選暫時(shí)刪去的方法，可是以后需求也是能夠找回來(lái)的。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún)，微.信號(hào)是為: msc496。

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