閑魚能退貨嗎?退貨情況有哪些?
2023-08-18|04:25|發(fā)布在分類 / 開(kāi)店入駐| 閱讀:28
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在閑魚購(gòu)買二手物品時(shí),有時(shí)候可能會(huì)遇到收到的貨與描繪不符的狀況。
相信很多的閑魚用戶都想了解這方面的內(nèi)容,下面咱們一起來(lái)了解一下吧!一般狀況下,在閑魚購(gòu)買產(chǎn)品簽收之后是不支持退貨退款的。
閑魚上面的東西,盡管絕大部分都是歸于二手產(chǎn)品,但是只要和商家交流洽談好了,還是能夠退款退貨。
假如產(chǎn)品質(zhì)量有問(wèn)題的話,直接和商家交流,一般都會(huì)贊同退貨退款的。
假如產(chǎn)品質(zhì)量沒(méi)有問(wèn)題的狀況下,沒(méi)有和賣家進(jìn)行交流就請(qǐng)求了退貨退款,被賣家拒絕了,這時(shí)候能夠請(qǐng)求平臺(tái)的淘小二介入,淘小二介入的有效時(shí)間是收貨之后的14天內(nèi),假如超過(guò)了這個(gè)時(shí)間,是直接斷定將貨款歸還給賣家的。
而閑魚退款無(wú)非兩種狀況:1、兩邊洽談好,退款退貨或只退款不退貨,而退貨的運(yùn)費(fèi)一般由退貨的買家支付。
2、兩邊洽談不果,買家發(fā)起退款請(qǐng)求,要求介入,通過(guò)一到數(shù)日時(shí)間不等,群眾評(píng)定——淘寶斷定中心或淘寶客服兩種渠道裁決是否能夠退款,怎么退,誰(shuí)支付運(yùn)費(fèi)等。
在賣家收到貨后,假如以為貨品無(wú)誤,贊同退款,貨款回到買家支付寶。
假如收的東西有問(wèn)題,賣家又不給退貨,產(chǎn)品和賣家所發(fā)布的產(chǎn)品詳情不一致的話。
在請(qǐng)求退款退貨以后,賣家不給退貨,就要請(qǐng)求介入。
然后提交依據(jù),讓群眾來(lái)評(píng)定。
閑置產(chǎn)品的爭(zhēng)議處理,淘寶是依據(jù)買賣兩邊約好與描繪進(jìn)行斷定的。
您若因沒(méi)有清晰的描繪產(chǎn)品的實(shí)際狀況而產(chǎn)生的爭(zhēng)議,淘寶支持退貨退款處理,來(lái)回運(yùn)費(fèi)由您承當(dāng)。
通過(guò)對(duì)上面內(nèi)容的了解能夠得知,閑魚是能夠退貨的,但是退貨不比淘寶平臺(tái),會(huì)比較的費(fèi)事,畢竟是二手交易平臺(tái)。
此外在以上的內(nèi)容中為我們介紹了閑魚退貨的狀況。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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