為了維護(hù)平臺的良好氛圍和用戶體驗，快手對于直播內(nèi)容有一系列的規(guī)定和限制，特別是對于違規(guī)文字內(nèi)容的處理。本文將圍繞快手直播違規(guī)文字內(nèi)容展開討論，深入了解直播平臺對違規(guī)文字的定義和要求。

一、快手直播違規(guī)文字內(nèi)容是什么

快手直播對于違規(guī)文字內(nèi)容有明確的規(guī)定，主要包括以下幾個方面：

色情低俗內(nèi)容：任何形式的色情、暴力、低俗或不雅文字都是被禁止的，不允許在直播中出現(xiàn)。

涉及敏感話題：快手直播禁止涉及敏感話題，包括政治敏感、宗教敏感等，不能進(jìn)行散布、評論或煽動相關(guān)的內(nèi)容。

廣告騷擾內(nèi)容：直播中不允許進(jìn)行廣告騷擾，包括惡意推廣、虛假宣傳等，禁止發(fā)布虛假信息以誤導(dǎo)觀眾。

侵權(quán)內(nèi)容：未經(jīng)授權(quán)的文字、圖片、音樂等內(nèi)容都是禁止的，不能在直播中侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán)。

不當(dāng)競爭行為：禁止直播中的商業(yè)誹謗、惡意攻擊競爭對手等不當(dāng)行為。

二、要注意些什么

為了避免違規(guī)文字內(nèi)容，快手直播主播應(yīng)該注意以下幾點：

自律自律：作為主播，要自律自律，不要在直播中發(fā)布任何違規(guī)內(nèi)容。要意識到自己的直播是公開的，要尊重平臺規(guī)定和其他用戶。

精心策劃：在進(jìn)行直播前，應(yīng)該提前規(guī)劃好直播內(nèi)容，確保內(nèi)容符合平臺規(guī)定，嚴(yán)禁使用任何違規(guī)文字。

審查文字：在直播中要注意審查自己的文字內(nèi)容，避免不經(jīng)意間使用了違規(guī)文字，確保直播內(nèi)容的合法合規(guī)。

關(guān)注用戶反饋：及時關(guān)注觀眾的反饋，如果有用戶舉報直播內(nèi)容，要積極配合平臺進(jìn)行核實和處理。

快手直播作為一個受歡迎的社交平臺，秉承著健康、積極向上的價值觀。對于直播內(nèi)容，平臺有一系列嚴(yán)格的規(guī)定和限制，特別是對于違規(guī)文字內(nèi)容的處理。作為直播主播，要自律自律，遵守平臺規(guī)定，不要發(fā)布任何違規(guī)內(nèi)容。通過精心策劃直播內(nèi)容、審查文字，以及關(guān)注用戶反饋，我們可以共同維護(hù)一個健康、積極向上的直播平臺。

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快手商家如何在店鋪內(nèi)新增類目？什么是主營類目?

本期我們來講解快手商家如何在店鋪內(nèi)新增類目，以及新增類目對店鋪經(jīng)營的影響有哪些，還不了解的商家快來看看吧！

一、什么是主營類目?

快手主營類目為商家開店時選擇的未來店鋪經(jīng)營的主要商品的二級類目，該類目應(yīng)包含在開店主體的營業(yè)執(zhí)照的經(jīng)營范圍中，且只支持選擇一個二級類目，且開店后不支持修改，請謹(jǐn)慎選擇。

 二、什么是經(jīng)營類目?

經(jīng)營類目為商家開店后上架商品實際使用的類目，商家需先在店鋪內(nèi)維護(hù)好有效的經(jīng)營類目，才能進(jìn)行發(fā)品，經(jīng)營類目能否成功開通取決于開通的店鋪類型，是否提供了行業(yè)資質(zhì)，是否滿足定邀要求，保證金額度是否足夠等多個原因。

注：

1）各類目開放狀態(tài)一覽表：https://edu.kwaixiaodian.com/rule/web/detail?id=tjYW6tntgd

2）各類目資費一覽表：https://edu.kwaixiaodian.com/rule/web/detail?id=MTyo1cSYcX

3）定邀類目規(guī)則及申請手冊：https://university.kwaixiaodian.com/kwaishop/knowledge/1640

4）各類目行業(yè)資質(zhì)要求一覽：https://docs.qingque.cn/d/home/eZQB4Fr0nFt7IQXy1o54_PEqK?identityId=1odIqhO2saK

三、主營類目/經(jīng)營類目都有哪些應(yīng)用場景，對店鋪經(jīng)營有什么限制?

主營類目暫時除專營店外均不進(jìn)行經(jīng)營限制，但要求主營類目范圍應(yīng)包含在開店主體的營業(yè)執(zhí)照的經(jīng)營范圍中。

專營店因其具有品類屬性，同一個專營店只支持同一個類目下相關(guān)商品（規(guī)則可見快手電商企業(yè)店鋪招商標(biāo)準(zhǔn)中4.1專營店店鋪釋義部分）選擇完成主營類目后，經(jīng)營類目只可勾選主營類目對應(yīng)一級類目下的葉子類目，以及與主營類目對應(yīng)一級類目的相同類目組的其他一級類目下葉子類目。

類目組明細(xì)見類目組清單：https://docs.qingque.cn/s/home/eZQCHVUkNaSCgzlQN-nRvkBaA?identityId=1odIqhO2saK

類目組示例說明：

商家A，店鋪類型為專營店，主營類目選擇休閑食品-餅干，商家經(jīng)營類目除可勾選休閑食品該一級類目下葉子類目外也可勾選同組別糧油調(diào)味類目下葉子類目。

四、操作說明

4.1 新開店商家

1）您可以通過快手電商官網(wǎng)或直接登錄快手小店開啟入駐流程

2）選擇店鋪類型

3）填寫主體信息

4）填寫店鋪經(jīng)營信息：選擇主營類目、經(jīng)營類目、上傳品牌資質(zhì)、店鋪基礎(chǔ)信息及管理員信息 

5）提交審核 

4.2 已開店商家

1）主營類目暫不支持修改

2）經(jīng)營類目編輯

已開店商家可以在電腦端快手小店后臺“電腦端后臺——店鋪—資質(zhì)管理—行業(yè)資質(zhì)—經(jīng)營類目”點擊編輯類目，進(jìn)行類目新增/刪除，如果同時命中了定向準(zhǔn)入類目可同時看到行業(yè)補(bǔ)充材料清單，按照系統(tǒng)展示字段逐一填寫即可。

注：

若商家新增類目時選擇了多個類目，需按要求完成對應(yīng)類目的材料填寫后才可提交審核。

商家提交類目開通申請后即可在“行業(yè)資質(zhì)--經(jīng)營類目”下查看審核進(jìn)度 。

五、常見問題

問題1:為什么我同時申請了多個經(jīng)營類目，有的很快就可以使用了，有的還沒有審核完成??？這個審核時效是多少？

答:平臺現(xiàn)階段審核回復(fù)時效是72小時，您可在審核詳情內(nèi)查看類目審核情況，實際審核時效與具體類目和規(guī)則相關(guān)，不同類目時間有所區(qū)別，請您耐心等待。

問題2:為什么我勾選經(jīng)營類目，提示我“該類目不支持勾選”？

答:您可先前往：https://edu.kwaixiaodian.com/rule/web/detail?id=tjYW6tntgd，查看申請類目在店鋪類型下是否開放，如開放，且貴店為專營店，則可能是申請經(jīng)營類目超出店鋪所選主營類目范圍，按照平臺現(xiàn)有規(guī)則，專營店只支持經(jīng)營同一個類目下相關(guān)商品（規(guī)則可見快手電商企業(yè)店鋪招商標(biāo)準(zhǔn)中4.1專營店店鋪釋義部分），請您刪除無關(guān)類目后重新提交。 

問題3:駁回原因顯示“主營類目不在營業(yè)執(zhí)照經(jīng)營范圍”，是什么情況？

答:若駁回原因是“主營類目不在營業(yè)執(zhí)照經(jīng)營范圍內(nèi)”，則代表貴店勾選的主營類目是國家強(qiáng)制要求的需要提供行業(yè)許可的類目范圍，按照要求需要在營業(yè)執(zhí)照范圍內(nèi)體現(xiàn)類目范圍，您可以選擇更換其他符合條件的主營類目或者去國家機(jī)關(guān)增加范圍后再發(fā)起申請。

問題4:經(jīng)營類目駁回原因顯示“不在提交材料范圍內(nèi)”如何修改??？

答:若駁回原因是“提供的材料經(jīng)營范圍，不包含申請的類目”，則代表貴店勾選的經(jīng)營類目沒有包含在類目所需的行業(yè)資質(zhì)范圍中，您可以選擇刪除該類目重新提交，但這代表后續(xù)上架商品無法使用該類目，也可以選擇去國家機(jī)關(guān)增加范圍后再發(fā)起申請。

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